Sürat Kargo iade süreci teslim edilemedi

20161813422921 numaralı kargom, Polo uygulamasından aldığım ürünleri içeren paketim için 27 Kasım’dan itibaren dört gün boyunca her gün 'dağıtıma çıktı' mesajı aldım. Ancak gün sonunda her seferinde 'yetişmedi, yarına kaldı' şeklinde mesaj gönderildi ve hiçbir gün kargom adresime getirilmedi. Bu sü...

Yaklaşık 2 ay kadar önce kutukutubalon isimli internet sitesinden 986 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo Safranbolu Şubesinde, ürünü teslim almadığıma dair 3 Ekim tarihli t...

11.11.2025 tarihinde kargoya verilen tekstil ürünümün kargo takip numarası 14114718320075’tir. Ürünüm 29.11.2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Daha önce defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kargonuzu bulmaya çalışıyoruz, süreçle ilgili bilgilendirme yapılacak”...

Sürat Kargo ile *******6151 takip numaralı gönderimin teslimat süresi 27.11.2025 tarihinde dolmasına rağmen Bitlis Adilcevaz adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen kargom ulaştırılmadı. Tam 10 gün oldu. Büyük ihtimalle kayboldu kargo. Ve yalan söylüyorlar. Yaşadığım gecikme ile i...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 26992307122613 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Kasım’da sipariş verdim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bunun üzerine bulunduğum Mersin Mezitli şubesine gittim. Orada bana paketin ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 42532334217220 takip numaralı, içinde yaklaşık 1500 TL değerinde kıyafet bulunan kargom yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Gönderi hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca Sürat Kargo ile 10 ...

15.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdurum. 22748117153137 takip numaralı kargom, sistemlerinde gel-al noktası aktif görünmesine rağmen 10 gündür seçtiğim teslim noktasına ulaştırılmadı. Üstelik nokta kapalı şeklinde not düşülerek, kargo satıcıya iade...

02.12.2024 tarihinde Sapanca Sürat Kargo şubesinden, TF-100211045929 takip numarasıyla Amway eSpring arıtma cihazı filtresi gönderdim. Elektronik bir ürün olmasına rağmen kargom süreç içinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum ...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir spor ayakkabı sipariş ettim. Teslimatın 18 Kasım’da yapılması gerekiyordu ancak kargo günlerce teslim edilmedi ve sistemde sürekli Sancaktepe Demokrasi şubesinde göründü. Bunun üzerine şubeye gittim, görevli kişi kargonun kayıp olduğunu, kayıp ihb...

Kasım ayının 12’sinde Trendyol üzerinden 1.540,36 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait ürün, Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi’ne ulaşmasına rağmen yaklaşık iki hafta boyunca evime hiçbir şekilde teslim ed...

Dolap uygulaması üzerinden 11 Kasım tarihinde Sürat Kargo Yalıkavak Şubesi aracılığıyla 23320812479135 takip numaralı bir kargo gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargo alıcıya teslim edilmedi. 21 Kasım Cuma günü şubeyi aradığımda, alıcı adresinin dağıtım alanı dışında olduğu, bu adrese beli...

Trendyol üzerinden 14 gün önce vermiş olduğum, 10676306414 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo firması ne de Trendyol tarafı süreci net bir şekilde yönetmiyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süre i...

Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesine 23118121001612 takip numaralı kargom için 18 Kasım teslim tarihi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargo dağıtıma dahi çıkarılmadan, “gelin şubeden alın yoksa iade ederiz” şeklinde bir tavırla karşı karşıy...

Trendyol üzerinden English Home marka 2 adet gözleme tavası ve bir fincan seti sipariş ettim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve 11 Kasım’dan bu yana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 210*****462307 ve günlerdir “Kartal aktarma” da görünüyor. Yaklaşık 5 gün önce kargonun hâlâ aktarmada bekl...

Sürat Kargo ile 10.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 00186651448278 olan gönderim, aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom Adana Çukurova Altınkoza şubesinde görünüyor. Bu süreçte sistemde gönderimle ilgili sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım, bilgisayar kasası olan ürünüm Sürat Kargo’nun Bursa Mudanya Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Ürün benim için çok önemli olduğu için 19 Kasım’a kadar evden çıkmadan kargo hareketlerini sürekli takip ettim. Ancak Sürat Kargo, ürünü bir gün boyun...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo Ankara Eryaman şubesinden dağıtıma çıkan 65491295518413 ve 11227991141771 takip numaralı kargolarım, kuryenin adresimi bulamaması nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, adres bilgilerimin ...

Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından “Fibaks dokunmatik kalem Android uyumlu” model ürünü 349,99 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 88233509411313). Teslimat tarihi 14 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün 18 Kasım ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Sürat Kargo, Gazian...

4 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Karacadağ Kayapınar şubesinden, 10168126147121 takip numaralı kargomu English Home firmasına iade olarak gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom halen Ankara aktarmada görünüyor ve teslim edilmedi. Ürünümün iade süresi dolmak üzere ve bu gecikme nede...

13.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Polatlı Acentesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 10511254218221 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12:06’da şube tarafından arandım ve “kargonuz şubede, gelip alabilirsiniz” bilgisi verildi. Aynı gün bu bilgiye güvenerek şubeye gittim. Ancak...

11.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı görünen 18341133513156 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Adana Atikop şubesine telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım; kargom teslim edilmedi, şubeye gittiğimde “dağıtımda” deniler...

30 Ekim gecesi annem Trendyol üzerinden 2200 TL civarında bir ürün satın aldı. Ürün 1 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi fakat bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ve kargo takip numaramız: 131*****488520. 11 gündür ürün tarafımıza ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyoruz ve ürün ...

Dolap üzerinden satış yaptığım 361 53061626810 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Ardeşen Şubesi tarafından 28 Ekim'den bu yana alıcıya teslim edilemedi ve halen şubede bekletiliyor. Bugün itibarıyla kargom 9 gündür şubede tutuluyor. Normalde teslim edilemeyen gönderilerin 3 iş günü bekletildikten s...