to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesine 23118121001612 takip numaralı kargom için 18 Kasım teslim tarihi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargo dağıtıma dahi çıkarılmadan, “gelin şubeden alın yoksa iade ederiz” şeklinde bir tavırla karşı karşıya bırakılıyorum ve sürekli oyalanıyorum. Kargonun hareketlerini sorguladığımda da günlerce şubeden çıkmadığı açıkça görünüyor.
Bu süreçte Lületaşı şubesiyle defalarca, genel merkez ile de iki kez telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde kargonun adrese getirileceği söylenmesine rağmen verilen sözler tutulmadı, kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ısrarla şubeden almam yönünde bir yaklaşım sergilendi. Bu tutum hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaratmış durumda.
Tüm bu görüşmelerin ve kayıtların incelenmesini, kargomun defalarca söz verildiği gibi acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde, yaşadığım bu süreci her türlü platformda dile getireceğimi ve konuyu büyüteceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Sürat Kargo Erguvan Şubesi üzerinden 99139216229196 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 17.03.2026 tarihinde şubeye bırakılmış, aynı gün teslim edilemediği belirtilmiş ve yeniden gönderim planlanmış. 18.03.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak...
Hepsiburada sitesinden yaptığım alışveriş sonrası, satıcı firma maalesef Sürat Kargo'yu tercih ettiği için Sürat Kargo personelleri ısrarla bulunduğumuz bölgeye hizmet vermediklerini söylemektedir. Bunun doğru olmadığını şuradan anlıyorum: İlk olarak, personel hizmet vermediklerini iddia etmesine ra...
19’unda Menemen Sürat Kargo şubesine ulaşan 80109210123248 takip numaralı kargom, günlerdir sistemde sadece dağıtımda görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 19’unda önce dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi, ardından teslim edilmedi şeklinde mesaj geldi ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mü...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve alıcısı N**** D**** olan, 12721617352191 takip numaralı kargom 17.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. O gün hem annem hem ben tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de aranıp bilgi verildi. Ertesi gün tekrar ...
Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 7270030696861872 takip numaralı kargom, 27 Şubat’tan beri Ankara’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünüm dağıtıma çıkarılmıyor, ayrıca iade de edilmiyor ve sistemde sürekli bekletiliyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleri...
Yorumlar