to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 11 Kasım tarihinde Sürat Kargo Yalıkavak Şubesi aracılığıyla 23320812479135 takip numaralı bir kargo gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargo alıcıya teslim edilmedi.
21 Kasım Cuma günü şubeyi aradığımda, alıcı adresinin dağıtım alanı dışında olduğu, bu adrese belirli günlerde dağıtım yapıldığı ve kargonun gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargo teslim edilmedi ve şu anda gönderi alıcıya ulaştırılmadan bana geri iade olarak gönderiliyor.
Herhangi bir maddi ya da manevi zarar yaşamamış olsam da Dolap uygulamasında bu gönderinin iade olarak görünmesini istemiyorum. Uygulamada süper satıcı olarak yüksek bir puana sahibim ve kargonun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle puanımın düşmesini, satıcı profilimin olumsuz etkilenmesini istemiyorum.
23320812479135 takip numaralı kargomun alıcıya teslim edilmesini ve bu gecikme ile iade sürecinin Dolap profilimdeki puanımı olumsuz etkilememesi için gerekli bilgilendirmenin ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum ve artık şikayetimi yazmak zorunda kaldım. 36165208229222 takip numaralı kargom 23 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken iki gündür şubede bekletiliyor, adresime getirilmedi. İlk gün “dağıtıma çıktı” göründü, ardından teslim edilmedi, ...
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 18 Nisan’dan beri sistemde kargom sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından yeniden şubeye geri dönüyor ve günlerdir herhangi bir teslimat yapılmıyor. Şubeyi dün aradığımda bana kargo...
Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesi günlerdir Trendyol üzerinden verdiğim siparişi tarafıma teslim etmiyor. Sistemde gönderim her gün dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece şikayet kaydı ...
Sürat Kargo Selimzade şubesi üzerinden beklediğim kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için şubeyi aradığımda, bugün teslim edileceği söylenerek beklemem istendi gerekli şikayetimin şubeye ulaştırılacağı söylendi ancak kargom ...
Sürat Kargo Ankara Keçiören şubesi üzerinden dağıtıma çıkarılan ve web teslimat numarası 7270030841864758 olan kargom, 2 gündür şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi sistemde 6 Mart olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar ürün elime ulaşmadı. Gecikme üzerine bizzat şu...
Yorumlar