to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce Monster High oyuncak bebek satın aldım. Bugün öğle saatlerinde Sürat Kargo tarafından bir paket teslim edildi ancak gelen kargo bana ait değildi. Gönderen kişiyle iletişime geçtiğimde kendi tarafında kargoyu doğru gönderdiğini, yani ürünü doğru şekilde teslim ettiğini belirtti. Bana gelen kargoda 2 adet kitap bulunmakta ama bana ait kargo bu değil, bana oyuncak bebeğin gelmesi gerekiyordu.
Bunun üzerine Sürat Kargo’yu aradım ve durumu detaylıca anlattım. Büyük ihtimalle barkodların yanlış yapıştırıldığını ve bana ait olan kargonun başka birine gittiğini ifade etmeme rağmen, tarafıma “hata bizde değil” şeklinde bir yaklaşım sergilendi ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Görüşmedeki umursamaz ve ilgisiz tavır da beni ayrıca mağdur etti.
Ben, Sürat Kargo’nun gerekli incelemeyi yaparak kargomun nerede olduğunu bulmasını, tarafıma ait ürünü en kısa sürede teslim etmesini ve yaşanan bu karışıklığın sorumluluğunu üstlenip mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyla ilgili gerekli yerlere resmi dilekçelerle başvuracağımı belirtmek isterim.
Gardrops üzerinden alışveriş yaptım. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile kargoya verdi. Ürün iki haftadır İkitelli aktarma noktasında tutuluyor. Hem satıcı hem alıcı olarak Sürat Kargo ile her gün ayrı ayrı iletişime geçtik, her seferinde aciliyeti bildiriyorum/talebiniz açıldı deniyor ama 2 haftadır herha...
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü 19 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderdi. Gönderim için verilen tahmini teslim tarihi 21 Ocak olmasına rağmen, bugün 24 Ocak ve kargo hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; herhangi bir hareket yok. 21707214911311 takip numara...
Gardolapstan üzerinden perde siparişi verdim, kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmiş. İş yoğunluğumdan dolayı kargoyu düzenli takip edemedim. Bulunduğum adrese Sürat Kargo teslimat yapmadığı için aslında şubeden almam gerekiyordu; ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Gönderen firmayla ileti...
13 Ocak tarihinden bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden satın aldığım kitap için 100908488 takip numaralı kargom tam 19 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor, ancak ne tarafıma teslim edildi ne de net bir bilgi alabildim. Bu süreçte Sürat Karg...
24 Aralık 2025 tarihinde Gardırop üzerinden tek bir satıcıdan üç adet oyuncak satın aldım ve toplamda 320 TL ödeme ve koruyucu paketi ödemesi yaptım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, 2 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştığında paketin bir tarafının yırtık olduğunu, yırtık kısmın bantlanarak k...
Yorumlar