Sürat Kargo Tarafından Kırık Porselen Tabak Teslimi ve Tazmin Talebi



Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim altılı porselen tabak içeren kargomu bir sürü patpatlı poşete sarıp karton kutuya koyup göndermeme rağmen Sürat Kargo İstanbul Bağlarbaşı acente Şubesi kargoyu kırık teslim etmiş; zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Üstelik üzerine “kırılacak” ibaresi de yapıştırmıştım. Firmanın hem genel müşteri hizmetlerini hem de Bağlarbaşı acentesindeki sorumluları aradım; hiçbirine ulaşamadım. Ya telefon hiç açılmıyor ya da açılıp suratıma kapatılıyor bu da ayrı bir saygısızlık! Üstüne, web sayfalarındaki şikayet formunu doldururken sistem hata veriyor. Acilen zararımın tazmin edilmesini istiyorum. Gerçekten korkunç bir firma; insanı ciddi manada zarara uğratıyor.


















