to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan 3D Yazıcı, Saygısız Kurye Ve Şikayet Formu Hatası
16.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Darıca şubesinden teslim aldığım 13719918242163 takip numaralı kargom, ciddi hasarlı şekilde elime ulaştı. Kargomun içinde bulunan 3D yazıcının ekranı ve ön yatağı kırılmış durumdaydı.
Teslimat esnasında kuryeye, adresin giriş kat olduğunu ve koliyi kapıya bırakmasının yeterli olduğunu açıkça söylememe rağmen, benimle gereksiz şekilde münakaşaya girdi ve koliyi kapının önüne resmen atarcasına bıraktı. Hem ürünüm zarar gördü hem de bu saygısız tavır nedeniyle mağdur oldum.
Olayın ardından Sürat Kargo ile internet siteleri üzerinden şikayet formu doldurmak istedim; ancak sistem sürekli hata verdiği için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve resmi şikayetimi iletemedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kırılan 3D yazıcımın hasarının tamamen karşılanmasını ve bu davranışı sergileyen kurye hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
