Sürat Kargo gönderme kargo

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yalova’da ikamet ediyorum ve Alanya’ya göndermiş olduğum bir kargo için “teslimattan önce şubeden alacağım” seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen kargom Alanya ddm şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış ve ben başka bir şehi...

Sürat Kargo ile LCW gönderim, iki gündür “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 30–31 Ocak tarihlerinde sürekli teslimat mesajı almama rağmen kargom gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderim Erzurum Şükrüpaşa şubesine bağlı olarak dağıtıma ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Sürat Kargo Altunizade şubesiyle teslim alacaktım. 29.01.2026 tarihinde kargo sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen, kurye ürünü bana teslim etmedi ve başka birine vermiş. O günden beri kurye 3 gündür “getireceğim” diyerek oyalıyor fakat ürün h...

Şanlıurfa’da Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol Şubesi ve Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’nin çalışma ve kargo alım saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Şubelerin ne zaman kargo alımı yaptığı belli değil; bir gün erken kapatıyorlar, başka bir gün daha geç kapatıyorlar. Her seferinde farklı bir s...

Sürat Kargo Kasımpaşa şubesinden bugün Gardrops üzerinden aldığım atlet siparişini göndermek için işlem yaptım. Gardrops uygulamasından, kargo görevlisi ekstra ücret talep ederse ödeme yapmamam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen kargoma sistemde 10 kilo olarak giriş yapılmış ve...

Sürat Kargo’nun Alanya Damlataş şubesinde yaşadığım sorunları ve çalışan tavrını şikayet etmek istiyorum. Trendyol üzerinden verilen ve 68677377177179 numaralı gönderime dair günlerdir büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür kargolarım dağıtıma çıkarılmadığı için her gün şubeye gidip kargomu k...

Bursa’daki Sürat Kargo üzerinden adresime teslim edilmesi gereken bir ürün bekliyordum. Kargo personeli beni aradığında o an evde olmadığımı, zile basmaları halinde evde bulunanların kapıyı açacağını özellikle belirttim. Buna rağmen kargom adresime teslim edilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda gönd...

28.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir Sürat Kargo şubesinden tarafıma bir kargo gönderildi; ancak bu kargoya ait gönderi takip numarası bana iletilmedi. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde Viranşehir şubesini arayarak durumu anlattım ve isim‑soy isim bilgilerimden gönderime bakılmasını rica ettim...

09.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 329,70 TL ödeyerek satın aldığım ürün, satıcı tarafından aynı gün Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderime ait 25122949808320 numaralı kargo takip kodu sistemde görünmesine rağmen haftalardır herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili t...

Sürat Kargo ile Ankara’dan 17 Ocak tarihinde gönderdiğim, Dolap üzerinden oluşturulan ve 14605762323322 takip numaralı kargom, 11 gün geçmesine rağmen Çankırı şubesine gelmiş olmasına rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderime ait 2656368901923379 numaralı Dolap siparişi bulunmaktadır. Her arad...

Sürat Kargo Yalova Çiftlikköy şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım iki adet kedi kumu, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan günlerce şubede bekletildi. 12212721789414 takip numaralı gönderim 19.01 tarihinde şubeye gelmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi; ne arandım ne de SMS ...

Filtre kahve makinamı mekanik bir arıza nedeniyle servise göndermek için 14.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim ettim. Ancak ürün karşı tarafa ulaştığında, adeta top oynamışlar gibi paramparça bir halde olduğu bilgisi verildi ve kargomun bu şekilde hasar görmüş olması beni ciddi şekilde mağdur ...

+1

15.05.2025 tarihinde Sürat Kargo Karşıyaka İzmir Nergiz şubesinde el emeği yaptığım ürün kargoda kayboldu. Ben aynı ürünü tekrar yapıp göndermek zorunda kaldım. Yaptığım boncuk gram olarak ve dolar bazlı artış göstermektedir. Dilekçe, dekont verilmesi gereken tüm belgeleri Nergiz şubesine teslim ett...

23.12.2025 tarihinde Beykent şubesinden Sevde Karaer markasına iade olarak bir kargo gönderdim. Kargoyu evde kendim paketledim ve içinde 3 adet altüst takım bulunuyordu. Her bir takım 2.399 TL değerindeydi. Sevde Karaer firması, kendilerine sadece 1 takımın ulaştığını, diğer iki takımın pakette olma...

21.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade koduyla birlikte Sürat Kargo Sincan şubesine teslim ettim. Aradan zamana rağmen Trendyol hesabımda iadem hâlâ tamamlanmamış ve ürün teslim edilmemiş gibi görünüyor. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo’yu aradığımda kargomun kaybolduğunu, konu ...

3 Ocak günü teslim edilmesi gereken kargomu teslim almak için Sürat Kargo Bucak şubesine gittim. Kargomun içinde toplam 6 adet ofis sandalyesi bulunuyordu ve gönderinin 2 koli şeklinde gelmesi gerekiyordu. Ancak teslimat sırasında kolilerden sadece biri teslim edildi, diğer parça kayıptı. Şubedeki ...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesine, Tekirdağ içinde başka bir adrese basit bir evrak göndermek için gittim. Gişedeki görevliye T.C. kimlik numaramı söylememe rağmen işlemimi yapamadı ve benden ayrıca doğum tarihimi is...

2 Ocak 2026 tarihinde Ankara Sincan’da Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödemeli bir kargom teslimata geldi. Gönderi öncesinde kargo bedeli konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ücretin ne kadar olduğunu bilmiyorduk. Kızım, kapıda ödemede 135 TL olan kargo ücreti için kurye r*** Ç***’y...

18 Aralık tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satış için hazırladığım 24218514075113 takip numaralı kargomu Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesine teslim ettim. Kargo, şubeye bıraktığım gün dışında hiçbir hareket göstermedi ve daha sonra kargonun kaybolduğu, tazmin süreci başlatılacağı söylendi. Bu gön...

Hepsiburada Pazaryeri satıcısıyım. Bugün, müşterilerimi mağdur etmemek için hazırladığım gönderileri Sürat Kargo İstanbul Pendik Kaynarca şubesine götürdüm. Saat yaklaşık 17.30 civarında şubedeydim ve internette şube çalışma saatinin 18.00’a kadar açık göründüğüne rağmen çalışanlar, araçlarının çıkt...

14.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Beykent şubesinden 13163178199102 takip numarasıyla alıcıya gönderdim. Ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için 21.11.2025 tarihinde tarafıma geri ulaştı; ancak tamamen kullanılamaz durumdaydı. Dolap tarafından tazmin sürecini...

Sürat Kargo Tunca Acente şubesinden İstanbul’dan Edirne’ye göndermek üzere 13 Ocak’ta kargo verdim. Takip numaram 2624634200406880. Sistemde 16 Ocak teslim görünmesine rağmen, 14 Ocak’ta Edirne’ye ulaşan kargom yaklaşık bir haftadır “yarın çıkacak” denilerek sürekli erteleniyor. Her aradığımda erte...

Sürat Kargo ile tf100817060572 numaralı gönderime ait kargom İzmir Umurbey şubesinde kayboldu. Kayıp sonrası tazmin işlemi başlatalım denildi, ben de gerekli başvuruları yaptım ancak Ağustos ayından bu yana tazmin sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

19 Ocak 2025 tarihinde Sinem K**** gönderici adıyla Dolap uygulaması üzerinden kargo göndermek için Sürat Kargo Konya Meram şubesine gittim. Kargomu ilgili personele uzattım, üzerinde kodu da yazılıydı. Özellikle bazı yerlerde desi bilgilerinin yanlış girilmesi sebebiyle ek ödeme talep edilebildiğin...