Sürat Kargo gönderme

Trendyol üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimi Trendyol anlaşmalı kargo kodu 7270032753743602 ile Sürat Kargo Çiğli şubesi üzerinden gerçekleştiriyorum. 2026 yılı boyunca bu şube nedeniyle defalarca ciddi sorun yaşadım ve artık mağduriyetim tahammül edilemez bir noktaya geldi. Gönderdiğim ürün...

12.02.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ürün için yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 12023229168203 takip numaralı gönderimi sistem üzerinden günlerce takip etmeme rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin farklı aktarma merkezleri ve şube...

Trendyol üzerinden aldığımız askılık, kargo takip bilgilerinde 1 Nisan tarihinde Sürat Kargo Erguvan şubesine ulaşmış olarak görünüyor. Ancak bugün 4 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün ve bugün tarafıma SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı ve dağıtım kodu gönderildi. Fakat SMS’teki linke ...

Ailem, Siverek Sürat Kargo şubesinden bana içinde yaklaşık 20 kavanoz konserve gıda ve bakliyat bulunan bir paket gönderdi. Gönderi takip numarası 20018914541600 olan kargom, Muş Sürat Kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma hiç çıkarılmadan, hasarlı olduğu gerekçesiyle geri gönderilmek istenmiş; a...

Sürat Kargo İzmit Bekirpaşa şubesi 10.12.2025 tarihinde adresimdeyim seçeneği işaretli olmadan adresime gelmiş, sonrasında ise personel beni telefonla aramış ama o ara okulda olduğum için telefonu duymadım ve açmadım. Adresimde kapıyı çalmaya bile tenezzül etmemiş, üstüne paketi şubeye geri götürüp ...

Sürat Kargo'nun Trendyol üzerinden verdiğim 16918413210846 takip numaralı gönderimiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Çağlayan acente şubesi, kargomu dağıtıma çıkarmadan bana dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderiyor. Şube bana yaklaşık 2.5 km uzaklıkta ve ulaşımı da oldukça sıkıntılı bir yer...

07.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Körfez Tütünçiftlik Şubesi üzerinden 14423725533672 takip numaralı, kapıda ödemeli bir ürün teslim aldım. Ürün istediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Ancak ürünü teslim eden kargo görevlisi, “Ürünü geri götürme hizmetimiz yok, ürünü aldığınız yer ile görüş...

08/09/2025 tarihinde kargoya verilen 76651897094811 numaralı gönderimle ( takip numaramı 13/09/2025 tarihinde göndericiye mesaj atarak öğrendim ) ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefon numaram yanlış girildiği için tarafıma hiçbir şekilde SMS veya takip bilgisi ulaşmadı. 10/09/2025 tarihinde S...

24 Temmuz 2025 Perşembe günü, 23915118106142 takip numaralı gönderimi Sürat Kargo Kayseri Erciyes Şubesi’nden teslim aldım. Gönderen kişi arkadaşım olduğu için eksik ürün gönderme ihtimali yoktu. Ancak paketi teslim aldıktan sonra arkadaşımı arayamadım ve kargoda bir sorun olabileceğini düşünmedim. ...

İnternet üzerinden aldığım Avva marka pantolon, beden olarak büyük olduğu için iade etmek istedim. Bunun için önce Mersin Forum AVM'de bulunan Avva mağazasını aradım; mağazada yardımcı olabileceklerini ilettiler. Bunun üzerine mağazaya gittim ancak mağazada bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyle...

Sürat Kargo'da kargom var. Kod atıldı bugün gelmesi lazımdı. Ama tüm gün beklememe rağmen gelmediler aramadılar. Dahası İzmir Menemen şubesi telefonlara çıkmıyor hep aynı şeyi yapıyor gidip almamı bekliyor bu sıcakta. Kusura bakmayın da işinizi yapın. Evime gelsin diye para ödüyorum o kadar evime ge...

*****************9156 kargo takip numaraları kargomun planlanan teslim tarihi 4 Temmuz ancak kargomun en son İkitelli aktarma olduğu gözüküp ondan sonra herhangi bir hareketliliğin olmadığı anlaşılmaktadır. Varış şubesi olan Bereç Acente ile görüştüğümde kargomun kayıp olduğu söylendi. Çağrı merkezi...

21 Haziran 2025 Cumartesi saat 14:40’ta Ankara Yenikent Sürat Kargo şubesine, İstanbul’a göndermek üzere 100 gr’lık şık karton kutu içerisindeki kargomu beyan ederek gittim. Şube personeli, kargo kutusunu saygısız ve üslupsuz bir şekilde açtı, içinde toka bulunan hediye şeffaf paketi de açıp elledi ...

06.05.2025 te 100698142219 takip numaralı kargomuz müşterimize teslim edilmedi. 12 mayısta şikayet kaydı oluşturduk Herhangi bir, r dönüş yapılmadı. Müşterimiz aranmadı. 20.05.25 bugün kargo bize iade edildi. İlgili şubenin ve dağıtım personelinin görevini yerine getirmediği için biz hem gönderme he...

Merhaba, öncelikle Ara Kargo'ya teşekkür eder, sonra ise nefret etmekteyim. Çiçek Sepeti'nden aynı anda ürün aldım; biri şehrime geldi. Yarın veya ertesi gün gelir diye düşündüm. Bu konuda Esenyurt Aktarma'nın hızına teşekkür ederim, fakat İkitelli Aktarma hâlâ kargomu şehrime göndermedi, hatta gönd...

Çalışanınıza hiçbir işlem yapmayacağınızı bilerek bu mesajı yazıyorum: Doğanlar şubesi ile yapılan sözleşme sonucu yaklaşık 15 gün önce sözleşme yapıldı. Bugün telefon açılarak tarafıma 15 gündür gönderme yapmadınız, bölge müdürümüz gönderi yapsınlar, yapmazlarsa sözleşmelerini iptal edeceğiz sözü ...

Pazarama'dan aldığım ürünü, siteden aldığım iade koduyla iade etmek için, mesai çıkışımda Öveçler şubenize saat 17:50`de girdim. Girerken kapıya özellikle baktım, kapının üzerinde 'kargo gönderme ve teslim etme saatlerinin hafta içi 09:00-18:00 olduğunu' gösteren tabela asılıydı. Fakat içerideki per...

İzmir ili Karabağlar şubesi Sürat Kargo'da çalışan arkadaşlar katı gıda gönderme konusunda sorun çıkartıyorlar. Kafalarına göre yasak koyup gelen katı gıdaları yasak deyip almıyorlar. Hatta başka şubelere gönderiyorlar belki onlar diyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır.

İl dışından bir arkadaşım yapmış olduğu ebru sanatını tablo haline getirip hediye olarak Sürat Kargo ile adresime gönderdi. Trabzon Cumhuriyet şubesi çalışanı arayarak kargoyu güvenlik kulübesine bıraktığını söylemesi üzerine yaklaşık 5 dakika sonra kargoyu elime alır almaz paketi açmadan dahi cam p...

+4

Ayın 8inden beridir Sürat Kargo kanarya şubesinde bekleyen ürünüm her gün arayıp sormama ve her defasında bugün çıkacak demelerine rağmen dağıtıma çıkmıyor. Böyle yaparak geri iadeye gönderme süresini dolduruyorlar ürünler tekrar geri gidiyor hem satıcıya hem bizlere zarar veriyorlar. Lütfen kanarya...

Ürünü teslim alan kargo şubesinin numarayı hatalı yazması sonucu kargom bana ulaşmadan aldığım firmaya iade edildi. Kargomun aktarma süreci boyunca başta teslim alan şube olmak üzere bir Allah'ın kulu da burada eksik numara var demedi mi? Çalışanlar Türkiye'deki Telekom hatlarından habersiz mi yoks...

Dolap uygulaması üzerinden aynı ebatta 2 desi olarak sürekli kargo göndermekteyim. Son gönderdiğim kargonun ebadını 5 desi girildiği için 2 katı kargo ücreti ödedim. Çalışanı uyardım tamam bir daha olmaz dedi. Bugün gönderdiğim kargoları da aynı şekilde girdi. Durumu bildirdiğimde tepeden cevap verm...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım kargoyu satıcının ilgisiz tavrı üzerine geri gönderme kararı almıştım. Ama Sürat Kargo çalışanı bana ulaşamayınca teslim almadığım kargoyu teslim edildi diyerek sisteme bilgi girmiş. Günlerdir arıyorum müşteri hizmetleri ve çalışanın kendisi dahil net bir cevap yok...