Şanlıurfa Şubelerinde Kargo Alım Saatlerinin Sabit Olmaması Çalışma Planını Zorlaştırıyor

Şanlıurfa’da Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol Şubesi ve Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’nin çalışma ve kargo alım saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Şubelerin ne zaman kargo alımı yaptığı belli değil; bir gün erken kapatıyorlar, başka bir gün daha geç kapatıyorlar. Her seferinde farklı bir saatle karşılaştığımız için iş planımızı yapamaz hale geldik.

Geçtiğimiz cumartesi günü saat 15.40’ta İpekyol şubesine götürdüğümüz kargoyu sorunsuz bir şekilde aldılar. Ancak bir sonraki cumartesi aynı şubeye bu kez saat 14.50’de gittiğimizde, bu defa geç olduğu gerekçesiyle kargomuzu almadılar ve biz mecburen kargomuzu Yurtiçi Kargo ile göndermek zorunda kaldık. Daha öncesinde de Karaköprü şubeniz saat 12.00’de alımı kapattıklarını söyleyerek kargomuzu kabul etmedi.

Hafta içi de benzer bir durum yaşadık. 29.01.2026 tarihinde saat 17.00’de götürdüğümüz kargoyu aldılar, ertesi gün aynı saatte, 30.01.2026’da götürdüğümüz kargoyu ise bu kez “saat 16.00’da alımı kapattık” diyerek kabul etmediler. Her gün farklı bir saat uygulamasıyla karşılaşıyoruz ve herhangi bir standarda uyulmadığını görüyoruz.

Bizim de iş yerimize gün içinde sürekli sipariş geliyor ve çoğu zaman son dakikaya kadar bekleyip buna göre kargoya gidiyoruz. Buna rağmen şubeye kadar gidip kargonun alınmaması hem zaman hem de emek kaybı yaşatıyor, ayrıca sürekli boş dönmek insanı zihnen de yıpratıyor ve artık bu durum bir saygısızlık gibi hissediliyor.

Sürat Kargo’dan talebimiz, Şanlıurfa İpekyol ve Karaköprü şubelerinde kargo alım saatlerinin sabit, net ve herkesin bileceği şekilde belirlenmesi ve bu saatlere istisnasız uyulmasıdır. Böylece iş planımızı buna göre yapıp, her seferinde farklı bir uygulamayla karşılaşmadan, mağduriyet yaşamadan çalışmak istiyoruz.