to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Kargo Ve 4.200 TL Tazmin Talebinin Uzun Süre Beklemesi
21 Ocak 10:16263
Sürat Kargo ile tf100817060572 numaralı gönderime ait kargom İzmir Umurbey şubesinde kayboldu. Kayıp sonrası tazmin işlemi başlatalım denildi, ben de gerekli başvuruları yaptım ancak Ağustos ayından bu yana tazmin sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, acil olarak ilettik” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma somut bir dönüş yapılmadı. 4.200 TL tutarındaki ürün bedelimin tazmin edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir mağduriyet yaşamam sebebiyle, tazmin sürecimin artık daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılarak ürün bedelimin tarafıma eksiksiz ödenmesini istiyorum.
