to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Konya Akşehir şubesi üzerinden Trendyol’a yaptığım iade gönderiminde ürünüm kayboldu ve yanlış ürün gönderim...i nedeniyle iadem reddedildi. Trendyol 7270033233910620 teslimat numaralı iade kargomu 6 Haziran’da Akşehir şubesine teslim ettim. Ben satıcıya klavye iadesi yapmama rağmen, şubede
11.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Sürat Kargo şubesinden Dolap gönderimi yaptım. Gönderim için benden 60 TL olma...sı gereken ücret yerine 135 TL tahsil edildi ve sisteme yanlış bilgi girilerek fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. O anda şube ile tartışmaya girmediğim ve müşteri hizmetl
19822612720012 numaralı gönderim, 5 Haziran Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri dönmüştür. ...8 Haziran’da şubeyi aradığımda, alıcıya ulaşılamadığı için geri döndüğü, Pazartesi veya Salı günü mutlaka teslim edileceği tarafıma söylenmiştir. Ancak Pazartesi ve Salı günü gönde
Sürat Kargo’nun 87311401701781 numaralı gönderim üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Şube ve kargo görevlisi, kargonun ...büyük olduğunu söyleyerek açıkça getirmeyeceklerini belirtti. Salı, çarşamba ve perşembe günleri boyunca teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. M
Sürat Kargo’ya ait 10567682511 takip numaralı gönderim salı gününden bu yana “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve hale...n elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “sizinle konuşanlar bizimle iletişime geçmedi” şeklinde bir geri bildirim verildi. K
13 Haziran saat 13:45 civarında İstanbul Şişli’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. K...argo görevlisi, paketin ağırlığını gerekçe göstererek paketi sadece asansörün önüne kadar getirebileceğini, asansöre koyup üst kata çıkaramayacağını söyledi. O sırada evde olmadığı
İstanbul’da Sürat Kargo ile neredeyse her gönderimde ciddi gecikme yaşıyorum. Ne zaman bir satıcı ürünü Sürat Kargo ile ...gönderse kargolarım normal teslim süresinin çok üstünde, 1–2 hafta gecikmeli olarak elime ulaşıyor. Son olarak internetten sipariş verdiğim gözlüğüm bir haftadır kargoda bekliyor
09.06.2026 tarihli, 8325364162012590 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, bana teslim edilmemesine rağmen sistemde “tesl...im edildi” olarak görünüyor. Kargo adresim İstanbul Esenler olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili şube/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sisteme yanlı
04.06.2026 tarihinde Nişantaşı şubesine teslim edilen kargom bugüne kadar elime ulaşmadı. Sistemde uzun süre teslim edil...memiş olarak gözüken gönderim, bugün ise hiçbir teslimat yapılmadığı halde iade olarak görünmeye başladı. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo ile görüşmeme rağmen ürünümün bugün tesl
12.06.2026 tarihinde Kapaklı Sürat Kargo Ergene şubesinden teslim aldığım, Alix Avien bacak fondöteni içeren kargom elim...e patlamış ve kullanılamaz halde ulaştı. Ürün, satıcı tarafından zaten metal bir kutu içinde ve ayrıca darbelere karşı korumak için PVC sertliğinde ekstra bir kutuya konarak özel k
12.06.2026 tarihinde saat 12:15 civarında, 24525206017118 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili sorun yaşadım. Ku...ryeniz, beni beklemeden koliyi apartman girişine bırakıp gidiyor. Son yaşanan olayda da daha ben daireden inmeden paketimi apartman girişine bırakıp teslim etmiş gibi ayrılmış. Bu
Sürat Kargo’ya ait 12021137251301 takip numaralı gönderimin durumunu öğrenmek için 12.06.2026 tarihinde saat 10.00 civar...ında çağrı merkezini aradım. Ancak hatta bir türlü canlı bir insana bağlanamıyor, sadece sürekli aynı cümleleri tekrar eden bir robotla karşılaşıyorum. Yaklaşık 10 dakika boyunca
Sürat Kargo Viranşehir şubesine gelen kargom dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor ve bana “şubeden gelin alın” şekl...inde mesaj gönderiliyor. Ceylanpınar’da yaşamama rağmen kargomu almak için Viranşehir’e gitmem bekleniyor, bu durumu kabul etmiyorum. Kargomun içinde market alışverişi şeklinde bo
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 8’inde kargoya verilen ve 10’unda Batman’...a ulaştığı görünen 12112679143202 takip numaralı gönderim, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadan sistemde Diyarbakır aktarma olarak görünmektedir. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilen
Sürat Kargo ile 13719514213817 takip numaralı gönderim bugün Düzce Melen şubesi tarafından kurye T**** hanım tarafından ...teslim edildi. Kargo bana geldiğinde koli kapının önüne bırakılıp gidilmişti ve kutunun ağzı tamamen açıktı. Durumu fark eder etmez şubeyi aradığımda, özür dilemek ya da konuyu c
Yozgat Sürat Kargo şubesine 3 gündür teslim edilmeyen kargomla ilgili şikayetçiyim. 24214320823918 takip numaralı gönder...im bir türlü ikinci kez dağıtıma çıkarılmıyor ve şube çalışanlarının tavrı son derece kaba. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen, şubedek
Kargomun planlanan teslim tarihi 09.06.2026 olmasına rağmen gönderim hâlâ Hadımköy Acente'de bekletilmektedir. Teslim ta...rihinin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bir gönderinin teslimat şubesine ulaştıktan sonra
7 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo Pişmaniyeciler şubesine verdiğim şehirlerarası kargom, bugün 15 Haziran olmasına ra...ğmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ Pişmaniyeciler şubesinde görünüyor. Şube yoğunluk olmadığı halde dağıtımı sürekli geciktiklerini, bölgeye dağıtımın en geç ilgili gün yapıld
Sürat Kargo ile özel bir firmadan sipariş verdiğim, bedeli 2.000 TL olan kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Takip numarası 20022303207761 olan gönderim iki gündür Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hareket etmiyor. Sistem üzerinde dün teslim edilmesi gerekirken halen
Sürat Kargo ile 77272021641491 takip numaralı gönderim normalde İzmir Bayındır’daki adresime, Oğuz Market’e teslim edile...cekken, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranıp bilgi verilmeden Tire acenteye yönlendirilmiş ve oraya teslim edilmiş görünüyor. Kargonun Tire acenteye gittiğini 8 Haziran Pazarte
Sürat Kargo’dan uzun süredir hiç memnun değilim. Özellikle kargomun kapıya teslim edileceği belirtilmesine rağmen gönder...ilerim sürekli olarak şubede bekletiliyor. Evime getirilmesi gereken kargolar için ısrarla şubeye gitmem istenmesi artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Üstelik ben şubeye gide
Sürat Kargo ile 7270033227511123 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom yaklaşık 4 g...ün önce Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi’ne ulaştı ve o günden beri sistemde hâlâ “şubede, dağıtımda bekliyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeye ilk gittiğ
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme problemi hakkında şikayetçiyim. 16321111507248 takip numaralı gönderim günlük ihtiyaç ...ürünü olmasına rağmen ayın 8’inde teslim edilmesi gerekirken 4 gündür bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Çerkezköy şubesinde ve sistemde dağıtımda görünüyor fakat ne getiren
05.06.2026 Cuma günü güvercinlerim için toplam 800 TL tutarında ilaç siparişi verdim. Kargo firması olarak Milas Sürat K...argo ile gönderim yapıldı. Hayvanlarım rahatsız olduğu için bu ilacın zamanında ulaşması benim için hayati önem taşıyordu. 09.06.2026 Salı günü kargom hâlâ elime ulaşmadığı için S
