Sürat Kargo gecikme

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’daki bir şubelerinden birine dün sabah Barıştepe’den Çankaya’ya gidecek bir kargoyu teslim ettim. Özellikle en geç bugün saat 16:30’a kadar teslim edilmesini istediğimde, bana bu saatten önce ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır kargomu bekliyorum ancak halen teslim edilmedi. Süreç boyunca şirketi defalarca aradım, çoğu zaman telefonlar açılmadı, açtıklarında ise yüzüme telefonu kapattılar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi b...

Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13854157213891 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. Bu süre içinde iki kez şubeyi/ilgili birimleri...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.04.2026 tarihinde saat 12.40’ta tarafıma kargo teslimat şifresi iletildi ve o sırada evde üç kişi olarak özellikle kargoyu bekliyorduk. Saat 15.01’de “yine gelmek üzereyiz...

Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi üzerinden 85371581580014 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her gün “bugün dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor, “...

26 Mart’ta kargoya verilen, takip numarası 20263157196189 olan gönderim 29 Mart’ta Adana Atikop şubesine ulaştı; ancak o günden beri hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ Adana/Seyhan adresime teslim edilmedi. Atikop şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bun...

Sürat Kargo Hadımköy şubesi aracılığıyla 06’sında kargoya verilen ve 24116913310683 takip numaralı gönderim 07’sinde dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sadece “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor, ancak ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de “alıcı yok, ad...

30 Mart Pazartesi günü Trendyol üzerinden La Polo markasından beyaz tabanlı buz renk erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak bugün 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10363749653’tür. Çalışma saatlerim nedeniyle yalnızca mesai saatleri d...

Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol iş birliği ile tarafıma gönderilen, bizim için acele ve hediye olan bir kargo dün Erzurum’a ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sabah saatlerinde eşimin telefonuna kargonun dağıtıma çıktığına ...

Sürat Kargo Ankara Çubuk şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hâle geldi. Son olarak 4 Mart’ta verilen ve takip numarası 95168160156217 olan kargom, şehir içinde olmasına ve bir gün içinde şubeye ulaşmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmadı ve 6 Mart olarak görünen tahmini teslim t...

Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Online alışveriş ile aldığım ürünüm için 6 Nisan tarihinde teslimat kodu gönderildi ancak “yetişemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün ise tekrar kod gönderildi, bu kez de “yine getiremedik, şubeden alabilirsini...

Sürat Kargo’nun Muğla Milas şubesiyle ilgili büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Şube yaklaşık 5 gündür mühürlü ve kapalı olduğu için iş yerime ait deri ürün gönderim bir türlü teslim edilemedi ve şu an gönderim adeta kayıp durumunda. Müşteri hizmetlerini aradığımda Milas şubesinde sorun olduğu, gönderimi...

N11 aracılığıyla internetten almış olduğum 2072153**331 numaralı siparişim 02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo'ya 103187316**671 kargo takip numarası ile teslim edildi. Ürün 03.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar organize şubesine teslim edildi. 03.04.2026 tarihinden kargo dağıtıma kargo şirketi deposunda...

31.03.2026 tarihinde İstanbul Tahtakale şubesinden Sürat Kargo ile Afyon Çay şubesine gönderilen kargomun planlanan teslim tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen, bugün 07.04.2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Takip numarası 19512224121801 olan gönderim günlerdir aktarma merkezinde bekletilmekte v...

Hepsiburada üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen 83198274730201 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre dağıtımda görünüp teslim edilmemesini gerçekten anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo Şükrüpaşa ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 22710010613799 takip numaralı, çocuğum için aldığım pilli kumbara içeren kargomun teslimat tarihi 2 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Nisan olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma hiçbir gecik...

Trendyol'dan ürün sipariş verdim. Sürat Kargo ile gönderim sağladı. 27 Mart'ta arabamla ilgili ilk yardım çantası sipariş verdim. Bugün 7 Nisan, hâlâ kargom gelmedi. Şikayetçiyim; kargo şirketi de beni oyalıyor. Onlar yüzünden mağdur oldum. Mail attıklarını söylüyorlar ama çözüm yok.

Sürat Kargo 43138152240701 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kayseri İldem şubeden dağıtıma çıkması gereken kargom dün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla aradığımda kuryenin rahatsız olduğu, iyileşirse dağıtıma çıkacağı söylendi, başka kurye ...

Sürat Kargo ile İstanbul il içi gönderilen kargom 8 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte açtığım şikayet kaydı da dikkate alınmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubelere telefonla ulaşmak zaten mümkün olmuyor, sağlıklı bilgi alamıyorum. Yürüyerek 2 saatte teslim edilebilecek bir ürünün 8 gündür...

Sürat Kargo’nun Sümer Mahallesi bölgesindeki dağıtım sorumluluğu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Adresim Sümer Mahallesi olmasına ve bana daha yakın şubeler bulunmasına rağmen tüm kargolarım yaklaşık 14 km uzakta bulunan İldem şubesine yönlendiriliyor. İnternet alışverişlerimd...

Sürat Kargo’nun bana yaşattığı süreç artık tahammül sınırlarını çoktan aşmıştır. İstanbul Haznedar Şubesi üzerinden gönderdiğim, yaklaşık 30.000 TL değerindeki kargom Kasım ayında resmen kaybedilmiştir. İşin en vahim yanı, sürecin başında sisteme yanlış T.C. kimlik numarası girilerek tazmin dosyamın...

Sürat Kargo’ya ait 44140781051231 takip numaralı gönderim, 4 Nisan teslimat tarihi görünmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Cumartesi gününden bu yana kargom Dörtyol şubesinde bekliyor görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslimat gerçekleştirildi ve iki gündür sistemde de herhangi...

Trendyol üzerinden verdiğim 11103347708 numaralı siparişim 4 Nisan’dan bu yana Sürat Kargo Moda şubesinde bekletiliyor. Sistem üzerinde hâlâ “şubede” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket yok. Şubeyi aradığımda kuryenin izinli olduğu için gecikme yaşandığı söylendi ancak buna rağmen ha...

Sürat Kargo’ya ait 10359976680 teslimat numaralı gönderim 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareket etmiyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoyu çıkarmışızdır bugün dağıtırız şeklinde gen...