to read complaints and reviews, or file yours.
20.04 tarihinde kargoladığım ürünüm 2 gün geçmesine rağmen Esenyurt/İstanbul aktarma merkezinde "yolda" görünüyor. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda kargom şubede olduğu söyleniyor. Şubeyi aradığımda kargonun o şubede olmadığı ifade edildi. Müşteri hizmetlerinin aldığı hiçbir aksiyon yok. Bugün 27.04,
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte artık tamamen sabrımın tükendiğini belirtmek istiyorum. 7270031892518027 takip numaral...ı kargom yaklaşık iki haftadır Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde sadece “işleme alındı” denilmesinden gerçekten bıktım, ancak somut hiçbi
5911********47 takip numaralı kargom, 14.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli şubesinden çıkış yaptı ve 15.04.2026 tarihinde İs...tanbul Esenyurt aktarma merkezine ulaştı. Sistemde görünen son hareket “araçtan indirildi” olarak kalmış durumda ve bugün 21.04.2026 olmasına rağmen, yani 7 gündür kargom Esenyurt
Sürat Kargo Kristal Şube Esenyurt üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tren...dyol sisteminde kargomun tahmini teslim tarihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen bugün olmuş olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine 0212 912 40 07 numa
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 5118********38 takip numaralı kargom tam 9 gündür Esenyurt aktarım merkezinde beklet...iliyor ve hâlâ Tekirdağ Yüzüncüyıl acentesine ulaştırılmadı. Takipte sürekli aynı durumda görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargonun içinde çocuğumun okul kitapları b
Instagram üzerinden bir firmadan ürün siparişi verdim, gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Normalde gri kargo poşetine kon...ulmasını özellikle belirtmeme ve kendi işlerimiz dolayısıyla Sürat Kargo ile sürekli çalışıyor olmamıza rağmen, paketi teslim alırken açıp kontrol etmek istediğimde Kıraç Esenyurt
Sürat Kargo’nun İstanbul Esenyurt bölgesindeki teslimatından şikayetçiyim. Dün Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halı ...kargom adresime getirildi, halı 9 kiloluk makinede yıkanabilecek hafiflikte olmasına rağmen kargo görevlisi “Aşağıya inin, 26 desi yukarıya çıkaramayız” diyerek kapıya kadar çıkarm
İstanbul Esenyurt Sürat Kargo Kristal şubesinde bulunan kargom 2 gündür şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmi...yor. 9 Nisan tarihinden bu yana gönderim sistemde şubede gözüküyor fakat hiçbir hareket yok. Kargonun içinde Instagram üzerinden Kırmızı Butik’ten aldığım elbise bulunuyor. Şubeye
Sürat Kargo Esenyurt Kristal acentasına gelen 24621121581180 takip numaralı kargom 07.04.2026 tarihinden bu yana şubede ...bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. İlk gün saat 14:00 civarında “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi, ardından “teslim edilemedi, yetişmedi” bilgisi paylaşıld
3 Nisan’dan bu yana Sürat Kargo ile Ankara’dan İstanbul’a gelen bebek arabası Esenyurt aktarmada günlerdir bekliyor karg...om hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 12710011414112 olmasına rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her se
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, yaklaşık 6 ay önce kaybolan kargom için hâlâ tazminat ödemesi yapılmadı. Bana tazmina...t ödemesi yapılacağı söylenerek “hiçbir alacağım yoktur” şeklinde ibraname imzalamam istendi ve ben de 09.03.2026 tarihinde bu ibranameyi imzaladım. Süreç Sürat Kargo Bahçeşehir ş
İstanbul Esenyurt Ardıçlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım ve takip numarası 12314617811995 olan gönder...imle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü paketim dağıtıma çıkarılmıştı, o gün çalıştığım için kargoyu şubeden alacağımı ilettim. Bugün ise özellikle ev
"Satıcı ilgilendi ve kargo da buldu ürünümü. Tekrar farklı bir kargo firması ile yolladı. Çok teşekkür ederim satıcının bu güzel ilgisine. 10 gün sonra çözülmüş oldu sorunum ama tamamen satıcının desteği ve iyi niyeti ile."
Sürat Kargo 13415904129686 takip numaralı gönderim 03.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde Güzelyurt Şube’den çıkmış görün...üyor, ancak Esenyurt Şube’ye “teslim edilmemiş” olarak kayıtlı ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargomun nerede olduğu konusunda kimse net bir bilgi
30.03.2026 tarihinde ürünümü Sürat Kargo İstanbul Esenyurt İncirtepe şubesine elden teslim ettim. Gönderim 2241184311887...1 takip numarası ile işlem gördü ve sonrasında Esenyurt aktarma şubesine gitti. Bugün 04.04.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Esenyurt aktarma şubesinde “beklemede” görünüyor ve hiç
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt Kristal şube ve müşteri hizmetleri üzerinden paz...artesi gününden bu yana kapımdan alınmasını istediğim bireysel yeni gönderim için hiçbir şekilde alım yapılmadı. Ailemden gelecek bir ürünüm vardı ve bu nedenle günlerdir bekliyoru
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. 23016641180121 takip numaralı gönderi...min teslimat tarihi sistemde 02.04.2026 olarak görünmesine rağmen bugün dağıtıma çıkmadı. Kargo detaylarında gönderi Esenyurt transfer merkezinde görünüyor, ancak konum olarak Edir
Sürat Kargo ile yaşadığım tazmin süreci hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Müşterim tarafından iade edilen gönderim... bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargom kayboldu. Bu nedenle 20.01.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Köyiçi Şubesi üzerinden tazmin dilekçesi verdim, ancak aradan geçen
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargom için 26 Mart tarihinde “dağıtıma çıkt...ı” bildirimi aldım. Ancak o gün ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo İstanbul Esenyurt Ardıçlı şubesine
Sürat Kargo’nun Esenyurt Güzelyurt şubesine idefix üzerinden verilen 17067599130791 takip numaralı, yaklaşık 15 kg’lik g...önderi 27.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. O gün beni 5 dakika içinde iki kez aradılar, ancak o anda çağrılara cevap veremedim. Yaklaşık 10 dakika içinde numarayı geri aradığı
27.03.2026 Cuma gününden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, içinde bozulabilir ve benim için önemli bir ürün bulunan 45...221103130191 takip numaralı kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargonun Hadımköy şubesine gelmesini beklerken günlerdir statüsü değiş
19.03.2026 tarihinde oluşturulan 14218518530186 takip numaralı kargom, planlanan teslim tarihi olan 23.03.2026 geçmesine... rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünün günlerdir Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde beklediğini ve hiçbir işlem yapılmadığını görüyo
Sürat Kargo ile gönderimi yapılan, içinde hediyelik kupa, kalem ve ajanda bulunan 38191002062556 takip numaralı kargomun... teslimatında gecikme yaşıyorum. Kargo dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece teslimat şubesine doğru yola çıktığı bilgisi görünüyor. Kargom Afyon Es
Sürat Kargo ile yaptığım son iki gönderimde de ürünlerim kırık şekilde elime ulaştı. İstanbul Esenyurt’tan Bodrum’a gele...n kargomun içinde bir bardak seti vardı; hasarlı olduğu için dağıtıma bile çıkarmamışlar. Ben gidip şubeden almak zorunda kaldım ve ürünler tamamen kırılmıştı. Harput acentesinden
