to read complaints and reviews, or file yours. 
5911********47 takip numaralı kargom, 14.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli şubesinden çıkış yaptı ve 15.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt aktarma merkezine ulaştı. Sistemde görünen son hareket “araçtan indirildi” olarak kalmış durumda ve bugün 21.04.2026 olmasına rağmen, yani 7 gündür kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor görünüyor.
Kargonun adresime teslim edilmesini bekliyordum ancak bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Artık kargonun başına bir şey geldiğinden veya kaybolduğundan endişe ediyorum. Esenyurt aktarma merkeziyle ilgili benzer şekilde onlarca, hatta yüzlerce şikayet olduğunu da görüyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Kargonun içinde yaklaşık 1280 TL bedelli Türk kahvesi makinesi bulunuyor. Sürat Kargo’ya telefon ve diğer kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve herhangi bir bilgi alamadım.
Kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini, eğer kargonun başına bir iş geldiyse de bunun sisteme net şekilde işlenmesini talep ediyorum. Bu sayede ürünü aldığım yerle süreci ilerletebilmek ve gerekirse ücret iadesi alabilmek istiyorum.
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde kargomun günlerdir bekletilmesi ve kimseye ulaşılamaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde yaklaşık 4.500 TL değerinde saç maşası bulunan 10946171189138 takip numaralı kargom 15.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Uzun süredir sistemde sadece “...
30.03.2026 tarihinde ürünümü Sürat Kargo İstanbul Esenyurt İncirtepe şubesine elden teslim ettim. Gönderim 22411843118871 takip numarası ile işlem gördü ve sonrasında Esenyurt aktarma şubesine gitti. Bugün 04.04.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Esenyurt aktarma şubesinde “beklemede” görünüyor ve hiç...
27.03.2026 Cuma gününden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, içinde bozulabilir ve benim için önemli bir ürün bulunan 45221103130191 takip numaralı kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargonun Hadımköy şubesine gelmesini beklerken günlerdir statüsü değiş...
Sürat Kargo’nun Esenyurt Güzelyurt şubesine idefix üzerinden verilen 17067599130791 takip numaralı, yaklaşık 15 kg’lik gönderi 27.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. O gün beni 5 dakika içinde iki kez aradılar, ancak o anda çağrılara cevap veremedim. Yaklaşık 10 dakika içinde numarayı geri aradığı...
Sürat Kargo 12119817783164 ve 14321833112911 takip numaralı iki adet kargom 10.03 tarihinden beri İstanbul Esenyurt bölgesinde olmasına rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, yetiştirilemedi” ibaresi görünüyor ve bu süreçte özellikle adreste bekliyorum. Durumu ...
Yorumlar