Sürat Kargo’da Bozulabilir Ürün İçeren Kargo Esenyurt Aktarmada Takılı, Acil Teslim Gerekiyor

27.03.2026 Cuma gününden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, içinde bozulabilir ve benim için önemli bir ürün bulunan 45221103130191 takip numaralı kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor.

Kargonun Hadımköy şubesine gelmesini beklerken günlerdir statüsü değişmiyor, Esenyurt aktarmada takılı kalmış görünüyor. Şubeye telefonla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca şikayet formu oluşturduklarını, ancak gecikmenin sebebi ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir gün veremeyeceklerini ilettiler.

Bozulma riski olan bu ürünün daha fazla beklemeden, hiçbir ek gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.