Sürat Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte artık tamamen sabrımın tükendiğini belirtmek istiyorum. 7270031892518027 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde sadece “işleme alındı” denilmesinden gerçekten bıktım, ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu sorun ne zaman çözülecek acaba? Artık net bir çözüm istiyorum. Ya sorunu hemen çözün ya da sizinle daha resmi kanallar üzerinden iletişime geçmek zorunda kalacağım, çünkü bu şekilde hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Açık konuşmak gerekirse artık ciddiye alınmadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle talebim nettir: ya kargom derhal teslim edilsin ya da ücret iadem yapılsın. Size son bir süre veriyorum; en geç pazartesi, bilemediniz salı gününe kadar bu konunun sonuçlanmasını bekliyorum. Aksi takdirde gerekli resmi işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.

Bu kadar kötü bir kargo süreciyle daha önce karşılaşmadım ve Sürat Kargo’nun bu mağduriyetimi gecikmeden gidermesini talep ediyorum.