
Kargom Uzun Süredir Şubede Bekletiliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 22820619640101 takip numaralı kargom, 27 Kasım’da gönderilmesine ve 2 gündür Tekirdağ Kapaklı teslimat şubesinde görünmesine rağmen, 04.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo uzun süredir teslimat şubesinde beklemesine rağmen ne tarafıma bir bi...
Adres Teyidine Rağmen Kargom Günlerce Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Aralık Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Manavkuyu Şubesi Telefonlara Bakmıyor
28 Kasım’da kargoya verilen, 21612924022016 takip numaralı gönderim 30 Kasım’dan beri Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 4 Aralık tarihinde “dağıtıma çıktı” bildirimi gelmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Manavkuyu şubesine telefonla defalarc...
Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

04.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Artvin acente tarafından dağıtıma çıkan 49194123157167 takip numaralı kargomu tüm gün evde olmama rağmen teslim alamadım. Saat 10.01’de “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ardından 18.04’te “gelmek üzereyiz” mesajı gönderildi. Ancak sadece iki dakika sonra, 18.06...
Manisa Saruhanlı Şubesinde Teslimat Yapılmadan Kargonun Şubeye Geri Dönmesi Sorunu

Sürat Kargo ile ne zaman kargom gelse, “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ve o gün özellikle evden çıkmıyorum, telefonu da elimden düşürmüyorum. Buna rağmen ne arayan oluyor ne de kapıya gelen. Gün sonunda da hiçbir şekilde aranmadığım halde “kargonuz şubeye geri gitmiştir, gün içinde t...
Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesinde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu
Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesine ait 66140157382342 takip numaralı kargom 3 Aralık’ta şubeye ulaştı. Planlanan teslim tarihi 3 Aralık olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. 4 Aralık sabahı şubeyi aradığımda gün içinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen kargo...
Bozulabilir Ürün İçeren Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

15864113140150 takip numaralı içerisinde yiyecek ve bozulacak ürünler bulunan kargom Sürat Kargo tarafından 2 gündür mücbir sebeplerden dolayı tarafıma, halen daha ulaşmadı. Üstelik 03/12/2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen. Marka arıyor, dağıtıma çıkarılacak deniyor fakat kaç gündür ortada...
Kargom Şubede Bekliyor, Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor
Sürat Kargo ile gönderilen kargom iki gündür Millet şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takipte sürekli şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket veya teslimata yönelik bir adım atılmıyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ...
Kargo Şubesi Olmadığı İçin Siparişim Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 18921877185951 takip numaralı kargom 26 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak Kelkit ilçesinde Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargom Gümüşhane Merkez Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş ve o tarihten bu yana...
Kargo Teslimatında Keyfi Uygulama Ve İlgisiz Şube

Sürat Kargo Malatya güngör şubesi evde olmadığımı bildirmeme rağmen dağıtıma çıkardıkları kargomu teslim etmiyor. 2. Kere dağıtıma çıkarmanız gerekiyor diyorum biz çıkmıyoruz diyor. Trendyol'dan alınan siparişler 2 kere dağıtıma çıkmak zorunda. Kafalarına göre davranıyorlar. 4 Aralık 2025 Perşembe g...
Adrese Teslim Kargo Şubede Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor

Sürat Kargo Milas Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 4 adet plastik sandalye bulunan 45228205926298 takip numaralı kargom, 3 Aralık tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi telefonla arayıp durumu sorduğumda, kargonun araca sığmadığını, bu nedenle dağıt...
Sürat Kargo Siverek Şubesi'nde Dağıtıma Çıkmayan Kargolar Ve İlgisizlik

Sürat Kargo Şanlıurfa Siverek şubesinde son 2 haftadır, yaklaşık 2-3 gönderimde aynı problemi yaşıyorum. İnternet alışverişiyle gelen kargolarım sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen günlerce adrese teslim edilmiyor. Kargolar dağıtımda görünürken aslında şubede bekletiliyor ve biz...
Sürat Kargom Teslim Edilmedi, Şubede Laubali Davranışla Karşılaştım
03.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Tunca Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, acil ihtiyacım olan bir kargom bulunuyordu. 64261891321215 takip numaralı gönderim gün içinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu ve özellikle o gün teslim edileceği söylendiği için tüm gün evde teslimatı bekle...
Aynı Şehirde Günlerdir Teslim Edilmeyen Acil Kargo Mağduriyeti

Sürat Kargo ile 02.12.2025 tarihinde İstanbul’dan verilen kargom, aynı şehirde olmama rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Bayrampaşa Elliinci Yıl Şubesi’nden dağıtıma çıkıyor olmasına rağmen, 03.12.2025 tarihinde elimde olması gerekirken hâlâ ulaşmadı. Kargonun içinde araç parçası b...
Siparişlerim Kayıp Teslimat Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2 Aralık 2025 tarihinde teslim olması gereken sipariş 4 Aralık oldu hala yolda aşamasında. Bir gün teslimat şubesinde gözüktü diğer gün yolda aşamasına geriledi. Aradığımda hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Üzgün olduklarını belirtiyorlar sadece ve bu durum benim mağduriyetimi gidermiyor. Asla bilgi...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve İlgisizliği Bıktırdı

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Ne zaman kargom Sürat Kargo ile gelse, defalarca arayıp bağırmak zorunda kalıyorum da ancak ondan sonra teslim alabiliyorum. Ankara’da genelde tüm şubelerde aynı sorunu yaşıyorum, hangi şube olursa olsun değişmiyor. Son...
Acil Medikal Cihazım Sürat Kargo Yüzünden Teslim Edilmiyor

Trendyol üzerinden sipariş etmiş olduğum ve çocuğum için acil ihtiyaç olan medikal buhar makinesi, Sürat Kargo Kırklareli şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. 3 Aralık’ta telefonla arandım ve kargomun geldiği, ancak İğneada’ya teslimat yapamadıkları, Kırklareli merkeze gelmem gerektiği söyle...
Sürat Kargo Transfer Merkezinde Bekletilen Siparişlerim Teslim Edilmiyor
Trendyol üzerinden Bianco Lucci mağazasından verdiğim 10730739037 ve 10730431510 numaralı siparişlerim, satıcı tarafından ertesi gün kargoya verilmesine rağmen 29.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezinde 'transfer merkezinde bekliyor' şeklinde görünmekte ve hiçbir hareket olma...
Sürat Kargo'nun Keyfi Teslimat Reddi Ve Ciddiyetsiz Yaklaşımı

Sürat Kargo’nun uzun süredir sorunsuz bir şekilde teslimat yaptığı aynı adrese, bu kez üç defa üst üste “dağıtım alanı dışında kaldığı için adrese bırakılamadı” notu düşülerek kargom getirilmedi. Oysa oturduğum adres, bana bildirilen Sürat Kargo Ankara Çankaya Konutkent Şubesi’ne araçla 2–3 dakika, ...
Sürat Kargo Hediye Teslimatında Adrese Ulaştırmıyor Ve İletişimde Zorluk Yaşatıyor
Sürat Kargo ile arkadaşıma hediye gönderdim; gönderim Esenler Son Durak şubesinden yapıldı. Kargom 2 Aralık 2025 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Her akşam tarafıma “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Kargonun aslında...
Kargom Adrese Gelmeden Şubeden Alın Mesajı Mağduriyetimi Artırıyor

Sürahat Kargo’nun Rüzgarlı Bahçe Şubesi, kargolarımı bilinçli ve sistematik şekilde teslim etmiyor. Çengelde ve Caddesi üzerinde oturuyorum ve adresim son derece açık olmasına rağmen, şube aynı gerekçesiz sorunu defalarca tekrarlıyor. Kargolarım 3–4 kez “dağıtıma çıktı” olarak işleniyor, ancak kury...
Adrese Teslim Seçilen Kargonun Şubede Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım telefon şarj aleti, adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından iki gün boyunca, 2 Aralık ve 3 Aralık tarihlerinde 'dağıtıma çıktı' şeklinde mesajlarla bildirildi. Ancak sonrasında, kargomun Turhal şubesinde bekletildiğini ve şubeden almam...
Kargo Teslimatı Yapılmadan İade Edildi, Mağdur Oldum
Sürat Kargo Zonguldak Kilimli şubesiyle Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28 Kasım’da verdiğim siparişimin kargosu 2 Aralık civarında Kilimli şubesine kadar geldi, ancak ev adresimi eksiksiz girmiş olmama rağmen şube beni arayarak kargoyu şubeden almam gerekti...
