Kargo Şubesi Olmadığı İçin Siparişim Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 18921877185951 takip numaralı kargom 26 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak Kelkit ilçesinde Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargom Gümüşhane Merkez Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş ve o tarihten bu yana ne ikinci bir dağıtıma çıkarıldı ne de adresime herhangi bir teslimat denemesi yapıldı.

Kelkit’te şube olmadığı gerekçesiyle kargomun günlerdir şubede bekletilmesi ve bana ulaştırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama da almadım.

Yaşadığım bu aksaklık sebebiyle, Trendyol’dan verdiğim ve 18921877185951 takip numaralı gönderiye ait siparişimin tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.