Migros Hemen'de Kötü Kokuya Sahip Dana Kıyma İçin İade Talebi
7 Şubat’ta Migros Hemen uygulaması üzerinden Fethiye Ovacık Migros şubesinden yaklaşık 1800 gram dana kıyma sipariş ettim ve ürün için yaklaşık 1000 TL ödedim. Kıymayı teslim aldıktan yaklaşık üç saat sonra yemek yapmak için pişirdim; ancak ürünün belirgin şekilde koyun eti gibi ağır bir kokusu olduğunu fark ettim. Yemek tamamen bu kokuya bulandığı için ne ben ne de ailem yiyebildik; evime gelen misafirlere karşı da mahcup ve rezil oldum.
Migros Hemen üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım, hem de misafir ağırlarken ciddi sıkıntı yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu bozuk kokulu dana kıyma için ödediğim yaklaşık 1000 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















