Sürat Kargo dağıtıma

24914558801141 takip numaralı A101’den aldığım oyuncak dolabı kargom için 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Kargom önce “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak adresime hiç getirilmedi. Ardından “Truva Şubesi’nde, 3 gün içinde almazsanız iade edilecek” şeklinde SMS aldım. Sonrasında ise kargonun hasarlı...

02.10.2025 tarihinde, 19155142051021 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. O gün evde annem ve babam vardı, ancak ne kapı çalındı ne de telefonla arandık. Ertesi gün ise şubeden teslim almam gerektiği yönünde mesaj aldım ve arandım. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmadığını...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 16421651818819 takip numarasına sahip kargom, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İzmir Buca/Adatepe adresine gönderilmesi gereken paketim günlerdir “kamyonda” olarak görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Defalarca müşter...

25/09 tarihinde Trendyol'dan verdiğim sipariş, 02/10 tarihi olmasına rağmen elime ulaşmadı. İş yerime 10 dakika mesafede olan kargo şubesinde bekletiliyor ve neden dağıtıma çıkmadığı, neden bekletildiği hiçbir şekilde izah edilmiyor. Defalarca aramama rağmen kargo firmasından sadece beyan alınıyor f...

29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...

22 Eylül’de Beşyüzevler şubesinden teslim ettiğim, 51218016111811 takip numaralı kargom 23 Eylül’de Caddebostan şubesine ulaştı. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve alıcıya teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Her se...

1 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi üzerinden gönderim olan 12871152153175 numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak evde olmama ve mesajı beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, gereksiz yere evde bekletildim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

25.09.25 tarihinde verdiğim sipariş, 26.09.25 tarihinde Sürat Kargo Çiğiltepe şubesine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani 6 gündür kargom dağıtıma çıkarılmadı ve halen teslim edilmedi. 02.10.25 tarihi itibarıyla hâlâ kargomu bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Sürat Kargo Şekerpınar Şubesi ile ilgili olarak, 18099119122210 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Yaz boyu defalarca aynı problemi yaşadım: Kargom iki gün boyunca “dağıtımda” olarak görünüyor, gün sonunda ise “Şubeden gelip alabilirsiniz, almazsanız iade edilecek” şeklind...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...

29 Eylül’den bu yana 23187721521510 ve 13385122431808 takip numaralı Gardrops gönderilerim Kayseri Hunat şubesinde bekliyor. “Dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen, diğer Sürat Kargo gönderilerim teslim edilirken bu iki kargom 3 gündür teslim edilmiyor ve her gün tekrar “dağıtıma çıkarılacak” ...

Kargom dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmeyecekse lütfen bunu baştan bildirin. Evde sabahtan akşama kadar boşuna beklemek, ertesi gün tekrar aynı belirsizliği yaşamak artık yorucu ve zaman kaybı. Eğer bugün teslim edilmeyecekse, dağıtım görevlisi bir telefonla “Bugün getiremiyorum, yarın teslim edece...

16.20 civarında Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım, fakat kargom bana ulaşmadı. Cihanbeyli Sürat Kargo şubesini aradım, şehir dışına çıkacağımı ve kargomun acil olduğunu belirttim. “Gerek yok, dağıtıma çıkaracağız” denilerek şubeden almama da izin verilmedi. Ancak ne k...

30.09.2025 tarihinde saat 11.38'de Sürat Kargo'dan kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 18.15'te ise kargomun teslim edilemediği ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı bildirildi. 01.10.2025 sabahı yine dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi ancak saat 18.18'de bu kez...

1 Ekim 2025 tarihinde, tüm gün boyunca İstanbul/Bayrampaşa’daki evimde olmama rağmen, 17316114465262 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edilmedi. Bana “Alıcı kabul etmedi (ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye-fatura, müşteri isteği vb. Nedenler) sebebi ile teslim edilememiştir. Bir sonraki iş ...

Trendyol üzerinden 1 adet ürün siparişi verdim ve siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi. 71800724316612 takip numaralı gönderim, dün itibariyle dağıtıma çıktı olarak görünüyordu. Ancak bugün öğle saatlerinde sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Bunun üzerine İzmir/Buca’daki Yenigün şubesin...

40389814416918 takip numaralı kitap gönderim, Ağrı Merkez Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağmen geçen cumadan beri tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkmış görünüyor fakat “bir sonraki iş gününe kaldı” şeklinde mesaj aldım ve üzerinden birkaç iş günü geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. ...

27 Eylül'den bu yana, 23839247131316 takip numaralı ve içinde 1 adet eşofman altı bulunan kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Gönderim, Dolap uygulaması üzerinden yapılan bir internet alışverişine ait ve alıcı kargo ücretini ödedi. Kargo Kastamonu/Kastamonu adresine teslim edilecek olmasına rağme...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yapı Kredi Yayınları’ndan verdiğim 10540597867 numaralı siparişim, Sürat Kargo’nun İzmir Karşıyaka şubesinden Buca ilçesine gönderildi. Kargo ertesi gün Buca’ya ulaşmasına rağmen, dağıtıma çıktığına dair bana iki kez mesaj gönderildi fakat hiçbir şekilde aranm...

24 Eylül’de teslim edilmesi gereken, 01191759522691 takip numaralı, dağıtıma çıkacağı şube olarak Ankara Gersan şubesi görünen kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo Gersan ve Kahramankazan şubeleriyle iletişime geçtim, ancak kargomun kaybolduğu söylendi ve hiçbir çözüm ...

22.09.2025 tarihinde Ankara'ya gönderdiğim ve içinde bal bulunan 88159337114201 takip numaralı kargom, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Normalde en geç 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargonun acil ve hassas bir ürün içermesi nedeniyle mağdu...