Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Manavkuyu Şubesi Telefonlara Bakmıyor

28 Kasım’da kargoya verilen, 21612924022016 takip numaralı gönderim 30 Kasım’dan beri Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 4 Aralık tarihinde “dağıtıma çıktı” bildirimi gelmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Manavkuyu şubesine telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonları açmıyorlar. Ne kargo teslim ediliyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor, bu durum ciddi bir sorumsuzluktur.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.