to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Milas Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 4 adet plastik sandalye bulunan 45228205926298 takip numaralı kargom, 3 Aralık tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor.
Şubeyi telefonla arayıp durumu sorduğumda, kargonun araca sığmadığını, bu nedenle dağıtıma çıkmayacağını ve benim gidip şubeden almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, 'Yarın arayın, yarın araca sığarsa dağıtıma çıkar' şeklinde bir ifade kullanmaları, adrese teslim bir gönderi için kabul edilebilir bir yaklaşım değildir. Adrese teslim olarak gönderilen bir kargonun bu gerekçeyle teslimata çıkarılmaması ve müşteriden şubeye gelmesinin istenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargomun adresime teslim edilmesini ve Milas Şubesinin bu yaklaşımla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Milas Şubesi 26173226070022 takip numaralı kargom cumartesi günü dağıtıma çıkacaktı ve bana ulaşamayıp geri gittiğini söylediler. Pazartesi günü kargo firmasını aradım. O gün ben sabah 8 gece 12 ye kadar işte olduğumu ve telefonumun kapalı olma olasılığı çok düşük olduğunu söyledim. Karg...
Sürat Kargo'nun Muğla Milas şubesinden beklediğim 5477********55 takip numaralı kargom, 9 Ekim'den bu yana dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen, kargo 3 gündür dağıtımda gözüküyor fakat teslim edilmiyor. Konu i...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 65596917913711 takip numaralı kargom, Milas şubesine ulaştığı halde 25 Ekim 2025 tarihine kadar dağıtıma çıkarılmadı. Ürünün hafta sonu montajı için teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 3 gün boyunca şubede bekletildi ve t...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11417250144160 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştığı halde bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu sabah şubeyi aradığımda kargomun bugün dağıtıma çıkarıl...
4 Ekim'den bu yana Muğla/Milas Sürat Kargo şubesinde bekleyen 86202136233108 takip numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkarılmadan şubede tutuluyor. Şubeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Kredi kartı ile ödeme yaptığım ve acil olarak ulaş...
Yorumlar