Kargo Teslimatında Keyfi Uygulama Ve İlgisiz Şube

12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım siparişim 16 Haziranda Sürat Kargo Malatya güngör şubesi tarafından dağıtıma çıktı. Aynı gün Güngör şubesinden aranılarak kargomun adrese teslim edilmeyeceğini ve şubeden almam gerektiğini söylediler. Gerek Trendyol üzerinde gerekse Sürat Kargo müşteri...

Trendyol'dan yaptığım alışverişte kargomu Sürat Kargo'ya verdiler. 12.04.2025 tarihinde şubeye varan kargo 5 gündür şubede bekliyor. Her gün bana sipariş dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor, gelen giden yok. Şubeyi arıyorum, sizi aramışlar açmamışsınızdır diyorlar. Verin kuryenin numarasını ben arayay...

Trendyol'dan Sürat Kargo ile bir siparişim vardı. Pazartesi günü dağıtıma çıktı, gün boyu kargoyu bekledim. Saat 3.45 civarında kargocu beni aramış. Misafir vardı, misafir giderken 5 dakikalığına dışarı çıkmıştım, o zaman aramış. Telefon evdeydi, dışarıdayken kargo arabasını da görmedim. Bana ulaşam...

Sürat Kargo üzerinden bir siparişim var ve 03.05.2025 tarihinden bu yana sürekli kargo dağıtıma çıkıyor ama ne arama var ne teslim sürekli kargomu araca koyup gezdirip geri şubeye götürüyorlar. Şube telefona bakmıyor. Merkezi arıyorum tamam biz ilgileneceğiz diyorlar ama hiçbir şey yapılmıyor. Bu ka...

Trendyol'dan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi. 30.07.2024 tarihinde Sürat Kargo'dan gönderiniz dağıtıma çıkmıştır mesajı geldi ancak kargom gelmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkmıştır mesajı geldi tüm gün bekledim ve yine gelmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve özür...