to read complaints and reviews, or file yours.21 Şubat saat 15.20 sularında Sürat Kargo Sivas Merkez dağıtım görevlisiyle çok kaba ve saygısız bir olay yaşadım. Kargo...cu beni aramış, telefonu o anda açamamışım. Hemen ardından ben geri aradığımda, kargoyu kapıya bıraktığını söyledi ancak kapıda hiçbir kargo yoktu. Durumu anlatmak için kendisini
Sürat Kargo Patnos şubesinde kargom her dağıtıma çıktığında çalışanların saygısız ve umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyor...um. Müşteriyle konuşma şekilleri kaba, tersleyici ve alaycı bir üslupta oluyor. Bir de üstüne eve dağıtım yapılmamasına rağmen, sanki kargo şirketi kendilerininmiş gibi sert ve art
Yaklaşık dört aydır Eskişehir Odunpazarı Sürat Kargo şubesiyle sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kargolarım evde ...olmama rağmen benden habersiz şekilde ya büfeye ya da kapı önüne bırakılıyor. Ne telefonla aranıyorum ne de kapımın ziline basılıyor; teslimat öncesinde hiçbir şekilde bilgilendiri
21.02.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 18711116015318 takip numaralı gönderimle ilgili Sürat Kargo Köyceğiz şubesiyl...e ciddi bir sorun yaşadım. Adresimi Ortaca ilçesi olarak girmiş olmama rağmen, ürünüm Ortaca’ya getirilmedi ve Tepearası köyü "dağıtım yapılmayan bölge" denilerek teslimat yapılmad
Merhabalar, ben Gökçe. Ü********** Sürat Kargo’dan ikinci mağduriyetimi yaşıyorum. İlkinde kargom yanlış yere gitti, ney...se ki buldum. İkincisinde ise kargom gelmedi; iki kere dağıtıma çıktı, yine yok. En sonunda şubeden alın diye mesaj geldi. Şikayet oluşturdum, geri dönüş yok. Tüm kuryeler cumartes
14 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik satın aldım. Kargo süresi s...istemde 6 gün olarak görünüyordu fakat ürünü gönderen firma iki gün içinde
20 Şubat saat 12.34 civarında Sürat Kargo tarafından telefonla aranarak kargomun teslim edildiği söylendi. Ancak saatler... sonra bana gelen SMS’te kargomun Gaziantep Şehitkamil şubesine teslim edildiği yazıyordu. Yani telefonda “teslim edildi” denmesine rağmen kargo aslında bana hiç teslim edilmedi.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. 15882872484187 takip numaralı gönderim dahil olmak ü...zere, son dönemde yaklaşık beşinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Kargo hareketlerinde gönderim “teslim edilememiştir” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat
Sürat Kargo ile 19018414946134 takip numaralı gönderim için teslimat tarihini özellikle Pazartesi gününe ertelememe rağm...en, kargo daha erken getirilerek kapımın önüne bırakılmış. O sırada evde değildim; ancak sistemde teslim edilen kişi olarak benim adım görünüyor ve bu işlem yapılırken ne arandım n
Sürat Kargo’nun 15 Temmuz şubesine teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ür...ünüm dün şubeye gelmiş olmasına rağmen adresime getirilmemiş, evin önündeki markete bile uğramadan geri dönülmüş. Bana ise yarın yeniden dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj gönderil
18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Gölbaşı Mogan şubesine yönlendirilen 16**1521443214 numaralı gönderim için “Kargonuzu ş...ubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak adrese hiç gelinmeden, gönderim dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği bildirildi. Durumu netleştirmek içi
19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 539,27 TL tutarındaki ve teslimat numarası 10228271872 olan siparişimi...n kargosu için Sürat Kargo Düzce Kervan Şubesi tarafından önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Yaklaşık 5 dakika sonra ise “evde bulunamadığınız için kargonuzu şu
18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 83234188172165 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Muş/Bulanık bölgesinde gö...revli dağıtıcı personel tarafından akşam saat 19.44’te özel numaradan arandım. Bana, kargoyu ertesi gün dağıtıma çıkaracağını ve nereye bırakması gerektiğini sordu. Adresim açıkça
Ankara Akyurt Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 24517023019241 takip numaralı kargom, iki gündür dağıt...ıma çıkmasına rağmen adrese hiç uğranmadan “Gelip şubeden alın” şeklinde SMS gönderilerek bekletilmektedir. Kargomun içinde çeyiz kutuları bulunuyor ve özellikle adrese teslim edil
Sürat Kargo Akçaabat Şubesi üzerinden gönderilen, 24123403233224 takip numaralı kargom 18.02.2026 tarihinde sistemde “da...ğıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradığımda, kargonun şubede olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine z
18.02.2026 tarihinde saat 10.40 civarında 17322429119389 takip numaralı kargom siteye kadar getirilmesine rağmen bana te...slim edilmedi. Site güvenliği, kargo görevlisine evde olduğumu ve daireme çıkıp teslim edebileceğini söylemesine rağmen, görevli “Ben tek tek bununla mı uğraşacağım?” şeklinde bir
Erzincan Merkez’de yaşıyorum ve internet üzerinden yaptığım alışverişlerde gönderilerim Sürat Kargo’ya verildiğinde süre...kli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ev adresim şubeye sadece 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen kargolarım için “dağıtım alanı dışı” denilerek teslimat yapılmıyor. Son olarak içind
İstanbul Arnavutköy’deki Sürat Kargo şubesinden teslim edilecek olan Trendyol siparişime ait, 15 kg ağırlığında kedi kum...u kargomla ilgili dün son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. İlgili gönderinin Sürat Kargo takip numarası 24919903188914’tür. Kargo için annemin telefon numarasını vermiştim.
Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Gölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir Sürat Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Ben sipariş oluşturmadan önce hangi kargo firmasıyla gönderileceğini göremiyorum, siparişi verdikten sonra kargonun Sürat Kargo ile geldiğini görünce her seferinde aynı sorunl
Sürat Kargo ile gönderilen 20101851621621 takip numaralı kargomun 14.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Acente dağıtım böl...gesinde teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat öncesinde adreste bulunulduğu teyit edilmesine ve sistemde “adresteyim” olarak işaretlenmesine rağmen, yaklaşık 12:55 su
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edildi. 17 Şubat Salı günü saat 12.00... sularında Sürat Kargo, oturduğum yaklaşık iki bin kişilik siteye yine aynı şekilde geldi ve ürünü daire kapıma teslim etmek yerine, her zamanki gibi hiçbir zil çalmadan ve evde ol
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun, kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgilidir. 16.02.2026 tarihinde teslim edilmes...i gereken ve 7270030357816388 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa şube ile evim arasındaki mesafe yaklaşık 2 km olmasına rağmen, h
Sürat Kargo Adıyaman Safvan şubesinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmelerle kar...şılaşıyorum. Daha dün itibarıyla kargo takip ekranında ürünüm hâlâ şubede görünmesine rağmen, iki gündür peş peşe “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum. Akşam saatlerine
16.02.2026 tarihinde saat 12:39 sularında Sürat Kargo Van Tuşba şubesine bağlı dağıtım personeliyle ciddi bir problem ya...şadım. Dağıtıma çıkan kargomu o anda alamayacağımı kendisine ilettim. Bunun üzerine kargo görevlisi ses tonunu yükselterek, bundan sonraki kargolarımı dağıtıma çıkartmayacağını söy
