to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart akşamüzeri, saat 17.00 civarında Denizli Çamlık Sürat Kargo şubesinden gelen bir kargom için çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Adresimi açıkça belirtmiş olmama rağmen önce gündüz aranıp “Karakurt tarafına dağıtımımız yok” denildi, ardından yine de kargom dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıma çıkan çalışan, adresime gelmeyeceğini söyleyerek, “Of, orası nerede ya, ben ona göre şubeden kargo aldım” şeklinde son derece saygısız ve laubali bir üslup kullandı.
Sonuç olarak kargo, üst sokağa getirilerek teslim edildi; ancak çalışanınızın konuşma tarzı ve yaklaşımı beni gerçekten rahatsız etti. Böyle bir üslup, kargo firmasının çalışanına yakışmıyor ve müşteriyi küçümseyen bir tavır olarak hissediliyor.
Ben, bu şubede işini gerçekten seven, saygılı ve iletişim becerisi olan kişilerin dağıtıma çıkmasını, bu şekilde konuşan personel hakkında da gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Denizli Çamlık Şubesi, kargom bir hafta önce ulaşmasına rağmen şubede bekletiyor. Asla iletişime geçmiyorlar. Keyiflerine göre dağıtım yapıyorlar ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda 'Kuryemiz yok, şu an yarın dağıtıma çıkacak' diyorlar. Bugün tekrar aradım, yine 'Yarın' dedi...
Sürat Kargo Denizli Çamlık şubesi 3 gündür dağıtıma çıkıyor. Mesajı geliyor. Asla elime ulaşmadı. Şubeyi arıyorum açan yok 3. Günde ancak ulaşabildim. Cevaplayan kişi aşırı saygısız. Gelin şubeden alın diyorlar. Gördüğüm en kötü kargo firması ve şubesi, çalışanları ayrı saygısız.
25.02.2026 tarihinde Denizli Çivril bölgesinde, Kıralan Mahallesi’nden Sürat Kargo ile bir gönderi yapmak istedim. Önce şubeyi telefonla aradım, telefona çıkan çalışan gayet ilgiliydi ve Kıralan Mahallesi’ne dağıtıma gelen kargo görevlisinin numarasını verdi. Daha sonra dağıtımcı beyi aradım, o sıra...
17 Eylül saat 16:45’te Trendyol’dan gelen kargom Denizli Sürat Kargo Bayramyeri şubesi tarafından apartman girişine bırakıldı ve elime teslim edilmedi. Dağıtımdaki görevli, ilk aradığında telefonu açamadım, sonrasında ise özel numarayla “Kargonuzu şubeden alırsınız” şeklinde bir mesaj attı. İkinci k...
Yorumlar