to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili yaşadığım kayıp sorununu belirtmek istiyorum. Giysi içeren ve yaklaşık 660 TL değerindeki kargom 2 Mart’ta teslim alınmış, 4 Mart’ta ise teslimat şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugüne kadar adresime hiç dağıtıma çıkmadı.
Kargo takip numaram 10229164191891'dir. Sistem üzerinde kargom hâlâ teslimat şubesinde görünüyor, ancak bizzat şubeye gittiğimde gönderimin orada olmadığı söylendi. Çağrı merkezi ve şube ile yaptığım görüşmelerde önce kargonun teslim edildiği ifade edildi, daha sonra teslim edilmediğini kanıtlayınca bu kez kargoyu bulmaya çalışacaklarını söylediler. Buna rağmen somut bir sonuç alamadım ve kargom hâlâ ortada yok.
Kargomun acilen bulunmasını ve akıbeti hakkında bana net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun Salı günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Salı gününden beri gecikme yaşıyorum ve bu kargo benim için acil ihtiyaç olduğu halde herhangi bir açıklama yapılmadan bekletildim. ...
Sürat Kargo ile 5168**********16 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi, başka bir yere teslim edildi. Bunu dün fark ettim ve hemen Vakfıkebir şubesi ile iletişime geçtim. Şubeyi aradığımda kuryeyi uyaracaklarını söyleyip kargonun bana getirileceğini ifade ettiler. Bugün tekrar aradığımda...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Sürat Kargo’dan 18122420829252 takip numaralı gönderimi 5 gündür bekliyorum. Siparişimin teslimatı sürekli gecikiyor ve her gün “kapıdayız” şeklinde mesajlar alıyorum, ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Trabzon Vakfıkebir şubesiyle görüştüğümde, saha personelinin güzergahı belirlediğini ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Salı günü kargoya verilen, takip numarası 22122819163170 olan gönderim Mehmet Akif acente şubesinden çıkış yaptı ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün kapıda ödemeli ve benim ...
Yorumlar