to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir iş yeri adresimize düzenli olarak teslim edilen Sürat Kargo gönderilerimiz, yaklaşık 2‑3 gün önce hiçbir ge...rekçe açıklanmadan artık iş yerine teslim edilemeyeceği şeklinde tarafımıza bildirildi. Herhangi bir adres değişikliği ya da farklı bir durum olmamasına rağmen, kargolarımızın bir
Trendyol üzerinden verdiğim, ürün tipi tablo olan 10811884128 numaralı siparişim için teslimat tarihi başta 26.12.2025 C...uma günü olarak görünmekteydi. Ancak Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca Şubesi, kargomu teslim tarihinden önce şubeye getirip 25.12.2025 Perşembe günü için dağıtım planlamış. 25.12.2
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.12.2025 tarihli, 22514524710610 takip n...umaralı kargom için sistemde teslimat noktası olarak Şanlıurfa Viranşehir’de “Süratli Esnaf Noktası – My Home Tekstil” diye bir yer görünüyor. Ancak Viranşehir’de böyle bir nokta o
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo tarafından getirilen 11351159153321 takip numaralı gönderisi, 16:40 ...civarında teslim edilmiş görünüyor ancak ne bir teslimat kodu için arandım ne de kapıma herhangi bir kargo bırakıldı. Sürekli evde olmama rağmen sisteme teslim edildi notu düşülmüş
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numara...m 18711610514825. Tahmini teslim tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan “araca yüklendi” şeklinde sabit görünüyor. Teslimat adresim Ka
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık bıktırma noktasına geldi. Satıcıdan aldığım LED avize tavan takma aparatı ve vidas...ı, 22’sinde kargoya verildi. 15919424423617 numaralı kargom Metris acenteden çıkış yaptıktan sonra 23’ünde Ankara aktarmada göründü ve sistemde 24’ünde teslim edilecek yazıyordu. A
Sürat Kargo Karataş Şubesi tarafından 18020923220221 takip numaralı kargom, 24.12.2025–25.12.2025 tarihleri arasında “da...ğıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde “alıcı iade etti” şeklinde gösterilerek evime teslim edilmeden iade edildi. Evde olmama ve herhan
Sürat Kargo’ya ait 11815419913721 numaralı gönderim 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kırıkkale gibi küçük bir şehirde... olmama rağmen kargom Yahşihan Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor. Kargoyu dağıtan görevli, istifa ettiğini, evimin bulunduğu sokağa geldiğini ancak bina numarasından evi bulamadı
Antalya Meydan tarafındaki Sürat Kargo dağıtım bölgesinde kargolarımın eve teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Daha önce iki siparişim, adresime kadar gelip kapıma teslim etmemekte ısrar ettikleri için teslimat süresi geçirilerek iade edilmişti. Diğer kargo firmaları normal olarak
21 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 20578469969247 takip numaralı kargom, günlerdir Moda Sürat Kargo şubesinde görünmesine ...rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde şubede olmasına rağmen hiçbir hareket göremiyorum ve ürünüm bana ulaştırılmıyor. Bu süreçte hem Moda şubesini hem müşteri hizmetlerini h
Sürat Kargo ile Yalova şubesine gelen 12417114213425 takip numaralı kargom için 29'unda teslimat gözüküyordu. Bugün saba...h saatlerinden itibaren SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı ve teslimat kodunun geldiği bilgisi paylaşıldı. Gün boyu bekledim; iş yerim 7 yıldır aynı adreste, Yalova’da bilinen bir k
Sürat Kargo’nun Kelikpınarı şubesinden yapmış olduğum kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21423113648142 tak...ip numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıkarıldı” mesajı almama rağmen, kısa bir süre sonra hiçbir şekilde teslim almadan “teslim edildi” bilgisi girilmiş görünüyor. Kurye kesin
Adresimizin dağıtım alanı dışında olduğu, gönderi teslim aşamasına geldiğinde tarafımıza telefonla bildirilmiştir. Ancak... bu durum kargo gönderimi oluşturulurken ne göndericiye ne de alıcıya önceden iletilmemiştir. Dağıtım alanı dışında olduğu bilinen bir adres için gönderinin kabul edilmesi ve alıcı
Trendyol üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün kargo dağıtıma çıktığında... Sürat Kargo görevlisi beni arayarak “getirdik, gelin alın” dedi. Ben de sağlık sorunlarım nedeniyle sadece zaten daire 1’de oturduğumu ve en azından apartmanın önüne bırakmasını r
Sürat Kargo ile ilgili olarak yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Aralık’ta yola çıkan ve sistemde tesl...im tarihi 27 Aralık olarak görünen 28203137145106 takip numaralı kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Özellikle bugün teslim olacağını bilerek sipariş vermiştim, ancak bu taahhüt ye
26.12.2025 tarihinde saat 17.09’da adıma herhangi bir siparişim olmamasına rağmen Sürat Kargo’dan SMS aldım. 17012213610...719 takip numaralı bir kargo için çıkış şubesi olarak Eskop Acente, varış şubesi ve dağıtım için ise Ortadoğu Acente şubesinin göründüğü ve teslimat adresi olarak da iş yeri adresi
27.12.2025 tarihinde Konya Meram’da Sürat Kargo tarafından teslim edilen bir gönderi için kapıda 172 TL ücret ödediğimi,... bu ücreti ise ancak kuryeden teslimat anında öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Kargo ücretiyle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım durum üzerine müşter
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim canlı çiçek, Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya 1 günde ulaştı; ancak 24.12.2025... tarihinden bu yana aynı şehirde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı bir ürün olduğu için bozulma riski varken dört gündür "aktarmada" görünüyor ve hiçbir ilerleme olmu
11.12.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden vermiş olduğum çamaşır makinesi dolabı siparişimin kargosu Sürat Kargo tarafından ...yaklaşık bir hafta önce bina içine bırakılıp gidildi, ürün bana kapıda teslim edilmedi, teslimat kodu alınmadı ve ürünler ortada yok. Kargo bina içine bırakıldığı gün Koçtaş ile il
24 Aralık sabahı Şanlıurfa Siverek Sürat Kargo şubesine ulaşan, içinde yapay sarmaşık bulunan kargom, 26 Aralık’a kadar,... yani üç gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Üçüncü günün öğle saatlerinde şubeye kendim gidip kargomu teslim almak zorunda kaldım. Ben kargomu şubeden teslim aldıktan sonra telefon
"Teşekkür"
17.12.2025 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesi Zeybek şubesinden, Ankara Etim...esgut adresine 50 kg kestane göndermek üzere Sürat Kargo’ya teslim ettiğim,
Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte satıcım ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Daha önce Sürat Kargo ile hiç çalışmadı...ğım için işleyişlerini bilmiyordum. Kargomu yaklaşık 3 gündür bekliyorum ve bu sabah saat 11.20’de “kuryeniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak takip ekranında k
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargoya verilen ve 206...21048163663 takip numaralı gönderim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmamış görünüyor. 23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir şi
Sürat Kargo ile 10821663491672 takip numaralı gönderim 18 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Sistemde tahmini teslimat t...arihi 23 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir güncelleme de alamıyorum. Teslimat adresim Aydın Köşk olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgi