Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 15724113215124 takip numaralı kargomun, 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine d...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram 18711610514825. Tahmini teslim tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan “araca yüklendi” şeklinde sabit görünüyor.
Teslimat adresim Kayseri Kocasinan ve bu kargonun en geç 28.12.2025 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Ancak 6 günü aşkın süredir kargo sürecinde hiçbir hareket yok ve Sürat Kargo’ya da sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
Acil olarak kargomun nerede olduğunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve paketimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 15724113215124 takip numaralı kargomun, 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine d...

12.12.2025 tarihli Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından aynı gün teslim alınmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında teslim tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşti. Sürat Kargo’nun online takip ekranı...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişimden bu yana bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 02.12 tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket ve güncelleme göremiyorum. 5481********23 takip ...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim 2 Aralık’ta kargoya verildi ve sistemde en son “2 Aralık’ta araca yüklendi” olarak görünüyor. O günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve kargom dün itibarıyla elimd...
04.08.2025 tarihinde İzmir’den çıkan kargom, 07.08.2025 tarihinde Kayseri’ye ulaşmasına rağmen bugün itibariyle yaklaşık 7 gündür teslim edilmedi. Kargom şubeler arasında gidip geliyor, bu nasıl bir sorumsuzluktur. Anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. 10 gündür Sürat Kargo'dan beklediğ...
Yorumlar