to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargoya verilen ve 206...21048163663 takip numaralı gönderim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmamış görünüyor. 23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir şi
Sürat Kargo ile 10821663491672 takip numaralı gönderim 18 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Sistemde tahmini teslimat t...arihi 23 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir güncelleme de alamıyorum. Teslimat adresim Aydın Köşk olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgi
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu Sürat Kargo Arna...vutköy şubesine bizzat teslim ettim. Ancak sistemde alıcının teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen, teslimat şubesini aradığımda gönderinin kendilerine hiç ulaşmadığını ve k
14 Kasım’da Gardrops üzerinden satmış olduğum ayakkabıyı Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak teslim edilmesi gereke...n bu gönderi, Sürat Kargo tarafından “kayboldu” açıklamasıyla sonuçlandırıldı. Gönderime ait web gönderi numarası 98112187’dir. Ürünün satış bedeli 650 TL’dir. Yaklaşık 45 gündür
25.12.2025 teslim tarihli, 10077647601 numaralı kargom 25.12.2025 sabah 08:52’de Sürat Kargo Adana Saydam şubesine gelmi...ş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi telefonla aradığımda, kargomun şubede olduğunu, yarın sabah tekrar aramamı ve o zaman dağıtıma çıkıp çıkmayacağıyla ilgili bilgi ver
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 71154311741167 takip numaralı kargom, 18’inde teslim edilmesi gereki...rken başka bir şubeye yönlendirildi ve Manavkuyu acente olarak görünen yerde bekletiliyor. Bugün ayın 26’sı ve kargom bir haftadır teslim edilmiyor, günlerdir kargo dağıtıma çıkarı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 24.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından “gün içinde teslim edilecekt...ir” denilerek dağıtıma çıkarıldığına dair SMS iletisi gönderildi. Aynı gün içinde teslim edileceği bilgisi iki gün boyunca tarafıma sürekli mesaj olarak iletilmesine rağmen hiçbir
Trendyol üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Edirne Tunca Şube...si’ne ulaştı. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi arayarak kargomun ne zaman dağıtıma çı
Mersin Akdeniz’de bulunan Sürat Kargo İstasyon şubesi dağıtım görevlisi ile bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. 1...9426236891105 takip numaralı kargom için eve gelinmiş, ben evde olmadığım sırada görevliden telefon aldım. Telefonda, bir daha kargon olunca getirmeyeceğim, almayacağım şeklinde, t
25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10119957114223 takip numaralı ...kargom, kurye tarafından apartman girişine bırakıldı. Kurye beni arayarak onay kodu istedi, ben de teslim alacağını düşünerek kodu verdim. Ancak kodu verdiğim halde kargomun kapıma
İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden Sürat Kargo ile gelmesi gereken gönderim, sistemde “teslim edildi” görünmesi...ne rağmen bana ulaşmadı. Dün akşam saat 20.00 civarında teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak eve herhangi bir kargo gelmedi, ne kapıya bırakıldı ne de komşuya verildi. Mesajl
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 77237131631172 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinde teslim edi...lmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve gereksiz bir gecikme yaşıyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleri
Van Sürat Kargo Artos şubesinin teslimat şekli ve çalışanlarının üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum... bölgeye istedikleri zaman teslimat yapıyorlar, çoğu zaman da hiç getirmiyorlar. Bu nedenle 23 Aralık 2025 günü saat 15.30 civarında kargolarımı teslim almak için şubeye gitmek zor
Bugün Çayırova 02 Gebze aktarma üzerinden adresime Sürat Kargo ile iki adet komodin gönderisi teslim edildi. Ancak paket...ler kapının önüne bırakılıp gidilmiş, ne arama yapıldı ne de teslimat için zile basıldı. Eşim kapıda kutuları paramparça olmuş halde buldu, bana da fotoğraf gönderdi. Teslim fişi i
Hangi kanaldan şikayet edebiliyorsam edeceğim, gerçekten böyle bir şey olamaz. Ne zaman Sürat Kargo’ya denk gelsem “yine... mi” diyorum. Bilsem siparişim Sürat Kargo ile getiriliyor, o siparişi hiç vermem. İnsanları bu kadar mağdur etmek zorunda mısınız? Diğer kargo firmaları hakkıyla çalışıyorken, ka
23 Aralık Salı günü Sürat Kargo dağıtım personeli tarafından telefonla aranarak bir kargom olduğu ve evde olup olmadığım... soruldu. Evde olmadığımı, ancak evde teslim alabilecek birisinin bulunduğunu belirttim. Buna rağmen görevli, kargoyu apartman girişine bırakacağını söyledi. Ben de kargonun dairey
Sürat Kargo ile Çeşme Ilıca şubesine gelen 89246041711362 takip numaralı kargom sistemde “dağıtım şubesinde” olarak görü...nmesine rağmen, bana kargonun dağıtımda olduğu söyleniyor. Ancak dağıtımda olsa normalde mesaj gelmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme mesajı da almıyorum. Bu durum kafa karı
Sürat Kargo Çekmeköy şubesinde bekleyen kargom yaklaşık 36 saattir şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İç...inde 16 bin tl değerinde telefon bulunan gönderim 36 saattir şubede görünüyor; ancak “dağıtımda, yolda” gibi bahanelerle oyalandım. Şube ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşı
18 Aralık Cumartesi günü Ankara’dan kargoya verilen, içinde acil bir parça bulunan 11225124714421 takip numaralı gönderi...m, 25 Aralık itibarıyla hâlâ Esenyurt Aktarma’da görünmektedir. Kargonun teslimat adresi Tekirdağ Süleymanpaşa olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir hareket olmaması nedeniyle ci
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun takip numarası 5119********25 olup 23.12.20...25 tarihinde saat 19:39’da İkitelli aktarma merkezine ulaştı. 24.12.2025 saat 17:37’de yapılan son güncellemeden bu yana sistemde hâlâ “İkitelli aktarma merkezinde” olarak görünüyo
17 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 280 TL değerinde Bluetooth mouse bulunan ve 871...68344215419 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 20 Aralık’ta hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetlerini
Sürat Kargo’nun 18962164114148 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Van Erciş şubesinde yaşadığım saygısız ve sorumsu...z tutumu şikayet etmek istiyorum. Bir saat önce dağıtıma çıkan kargo için telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle, her zaman geldikleri adresi bilmiyormuş gibi davranıp hiçbir çaba g
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce verdiğim siparişimin kargo sürecinde Sürat Kargo ile ciddi bir problem yaşıyoru...m. Sipariş numaram 10784102182, Sürat Kargo takip numaram 30234108911909, teslimat adresim Denizli Serinhisar’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin evime geldiği ve evde
Hepsiburada üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 2505 3760 3233 12 olan kargom 19 Aralık’ta k...argoya verildi, sistemde de 22 Aralık’ta teslim edileceği görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Dağıtımdan sorumlu Sürat Kargo Bereç şubesini v