to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yine büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve 12 Ağustos tarihinde teslim edi...lmesi gereken, 21811123571761 takip numaralı kargom 3 gündür transfer merkezinde bekletiliyor ve Rüzgarlı şubesine dahi gönderilmiyor. Ürünün kaybolduğunu düşünüyorum çünkü ne doğr
Sürat Kargo Ankara dağıtım merkezine teslim edilen kargom 2 Ağustos’tan bu yana kayıp durumda ve hiçbir şekilde tarafıma... ulaştırılamadı. İçinde yaklaşık 6.000 TL değerinde, iki adet t‑shirt bulunan gönderimle ilgili olarak birçok kez ben aradım, ancak her seferinde otomatik yanıtlarla oyalandım ve s
Sürat Kargo Ankara Emek Şubesi’ne kayıtlı 24199643510107 takip numaralı kargomun normal teslimat tarihi sistemde dün gör...ünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve kargom bugün dağıtıma çıkarıldı. Kargo, arkadaşımın adresine teslim edilecekti ancak arkadaşım bugün evden ayrılmıştı. Kurye beni aradığın
Sürat Kargo Ankara Esat şubesi aracılığıyla gönderilen dolabım bana Mayıs ayında teslim edildiğinde parçaları kırık ve h...asarlı durumdaydı. Kutu ve dolap panellerinde ciddi yırtık ve kırıklar vardı. Teslim alır almaz aynı gün Esat şubesine giderek durumu gösterdim, fotoğrafları ibraz ettim ve şubede
Ankara Sürat Kargo Göksu Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken küçük paketim yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırıl...madı. Geçen hafta cuma günü saat 11.00 civarında “kargonuz yola çıktı” mesajı aldım, hemen ardından da “eve gelindi, adreste bulunamadığınız için ertesi gün tekrar getirilecek” şek
Trendyol üzerinden aldığım telefon kılıfı Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün Ankara’dan kargoya verildi, Nevşehir’e gelmes...i gerekirken önce Kayseri aktarmasına gitti ve Kayseri’de de sürekli aktarım yapılarak gereksiz yere dolaştırıldı. Normalde yaklaşık bir saatlik yol olmasına rağmen kargo 11 Ağusto
"Şikayetvar'da sorunum yayınlandıktan sonra çözüldü."
Sürat Kargo Ankara Söğütözü şubesine 10 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. İçinde Beşiktaş Kartal Yu...vası’ndan aldığım yaklaşık 2.500 TL değerindeki ürünler bulunuyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve kaybolduğu söylendi. Dört gündür kargonun durumunu öğrenmeye çalışıyorum. Şube
Sürat Kargo Ankara Yenikent şubesiyle 14415218318313 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ga...rdırop uygulaması üzerinden satın aldığım şarj aleti pazartesi günü kargoya verildi. Bugün sabah saat 11.00 civarında “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi, ancak akşam 17.5
Ankara Rüzgarlı Sürat Kargo şubesiyle tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Pazartesi günü N11 üzerinden aldığım ve... 25523570237248 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, gün içerisinde de “teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak o gün evdeydik, ne gelen oldu ne de kapı ça
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve teslimat adresi olarak açık adresimi y...azmış olmama rağmen, bugün “Telefon ihbarlı / Müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Böyle bir talebim olmamasına
Sürat Kargo aracılığıyla, Dolap uygulaması üzerinden sattığım yazıcının alıcı tarafından yapılan iade gönderisi 05.08.20...26 tarihinde saat 20.41’de tarafıma teslim edilmiş görünmektedir. Teslimat, Ankara Ovacık bölgesine yapılmış olup, kargo bana şahsen teslim edilmeden, kurye tarafından komşuma bıra
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Yenimahalle İvedik Organize Sanayi Bölgesi’indeki Sürat Kargo şube...sini adresten kargo alımı için aradım. Telefona çıkan personel hem bilgisiz hem de son derece saygısız bir tavırla konuştu ve görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Müşteri ol
Ankara Sincan’da Sürat Kargo’nun dağıtımından iki kez ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 5–6 ay önce de büyük bir karg...omu apartmanın girişine bırakıp yukarı çıkarmadılar, bugün ise yine aynı durum tekrarlandı. Taşınan ürün bebek arabasıydı ve 30 kilo bile olmayan bir paketi kapıya kadar çıkarmayı
Koton.com üzerinden 2 adet pantolon ve 1 adet t‑shirt siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargomun ...takip numarası 5265********73. Takip ekranında 11.08.2026 tarihinde teslim edilecek görünüyor; ancak kargo hâlâ Ankara aktarmasından dağıtım birimine gönderilmiş durumda, teslimat
11.08.2026 tarihinde saat 10:29’da Sürat Kargo Paç Şubesi İskenderun’da yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. ... Ankara’daki bir adrese bir adet t‑shirt göndermek üzere söz konusu şubeye başvurdum. Yurt dışında, Avustralya/Melbourne’de yaşadığım için ödemeyi yurt dışı banka kartımla yapmak i
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığ...ım bir kıyafetin kargo sürecinde sorun yaşıyorum. Ürünün yer aldığı gönderi
10/08/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, içinde iki kademeli laptop standı bulunan paketimin teslimatı Sürat Kar...go tarafından büyük bir sorumsuzlukla gerçekleştirildi. Aynı gün saat 11.14’te tarafıma SMS ile paketin bana teslim edileceği ve temassız teslim almam için gerekli kod iletildi. Sa
4 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden canlı bitki satışı yaptım ve aynı gün İzmir’den Çankırı’ya gönderilmek üzere Sür...at Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 12359551721885’tir. 5 Ağustos’ta takibi kontrol ettiğimde gönderinin Ankara Aktarma Merkezi’nde olduğunu gördüm. Bugün 10 Ağustos olma
Ankara Esertepe şubesine bağlı 21006226102702 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 3 iş günü önce dağıtıma çıkmasına rağm...en hâlâ teslim edilmedi. Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Tarafından Sürat Kargo’ya verilen bu ürün için planlanan teslim tarihi sistemde 06.08.2026 olarak gözüküy
10.08.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Ankara Pursaklar’daki Sürat Kargo şubesinde son derece rahatsız edici bir ...olay yaşadım. Kargo vermek için gittiğimde, çalışanlar son derece kaba ve saygısız davrandı, kargomu almak istemediler. Kargonun alınmamasıyla ilgili olarak bana, arabayla ilgili
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım bisiklet kilidi siparişim 7 Ağustos’ta Ankara Akta...rma’ya ulaşıyor, 8 Ağustos’ta da Yaşamkent şubesi tarafından dağıtıma çıkarılıyor. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Daha önce
Sürat Kargo Ankara Çankaya Kocatepe şubesine gelen kargom, 07.08.2026 tarihinde saat 13:50:48’de teslimat şubesine indir...ilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi günü, yani bugün, iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturup şubeye bildirimde bulunacakların
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderici olarak çıkışını yaptığım kargom, 01.08.2026 tarihinden bu yana Ankara a...ktarmada bekliyor ve 7 gündür hiçbir hareket görünmüyor. Kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Durumla ilgili Sürat Kargo’ya ulaşarak şikayet talebi açtırdım ancak bu başvuruya dai
