Sürat Kargo’da 7 Günlük Aktarma Gecikmesi Ve Cevapsız Şikayet

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderici olarak çıkışını yaptığım kargom, 01.08.2026 tarihinden bu yana Ankara aktarmada bekliyor ve 7 gündür hiçbir hareket görünmüyor. Kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi.

Durumla ilgili Sürat Kargo’ya ulaşarak şikayet talebi açtırdım ancak bu başvuruya dair tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Web sipariş kodum 2698362398896321’dir.

Kargomun derhal bulunarak en kısa sürede alıcıya teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını, ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.