Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Aktarma

25.985 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
1
16 saat önce

Sorumsuz Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi

Sürat Kargo pişmanlıktır. Pazartesi kargoya verilen ürün (takip no:13618245222182) Cibali'den İkitelli aktarmaya 2 saatte gidiyor. Oradan Esenyurt aktarmaya 23:24 te geliyor. Ve kargo hala Esenyurt aktarmada. Şu an çarşamba 21:30. Dün elimde olması gerekti. 100 km lik yol. Hala işlem yok. Ne zaman b...

  • profile
1 Destekçi
profile
1
16 saat önce

Sürat Kargo Ortada Olmayan Paket

Trendyol'dan kemer almıştım Sürat Kargo'ya verildi Sürat Kargo arayıp oraya gelmediklerini başka kargoya aktaracaklarını söylediler şu an kargo teslim edildi olarak gözüküyor ortada kargo falan yok. Hiçbir şey anlamadım en kısa zamanda bu işe çözüm bulunmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
15
2 gün önce

Sürat Kargo Kargom Bekliyor

Kargom 1 haftadır Maltepe aktarma merkezinde bekliyor takip 91189130190241 müşteri hizmetleri robot gibi hiçbir gelişme yok ben anlamadım bu nasıl bir firma.

profile
8
2 gün önce

Sürat Kargo Keyfe Göre Teslimat

04.02.2023'de Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine gelen kargolar teslimat için şubeden çıkmıyor teslim edilmesi için arayıp şubeye ulaşmak mümkün değil hatta bekliyorsunuz sonra başka yere açmadan aktarıyorlar bariz belli, iş ahlakı olmadan çalışıyorlar belli ki!

Sürat Kargo Keyfe Göre Teslimat
profile
126
2 gün önce

Sürat Kargo İlgisizliğinden Kargo 2 Haftadır Sakarya Aktarmada.

65198200247102 numaralı Sürat Kargo ile gönderilen kargom Sakarya aktarmadan sonra hareket etmedi. 2 hafta olacak kargo ile ilgili bir gelişme yok. Sakarya aktarmaya ulaşmak imkansız. Genel merkezi arayınca bile Sakarya aktarmada biz buradan bir işlem yapamayız diyorlar. Gördüğüm en yetersiz kargo ş...

profile
294
2 gün önce

Sürat Kargo Aktarma Merkezinde Bekleyen Kargo

02/02/2023 tarihinde teslim olması gereken paketim halen Denizli Aktarma Merkezinde bekliyor gözükmekte. İlcedeki şubeye akıbetini sorduğumda ise kargonun kayıp olma. İhtimali var diyor. Muhatap bulamıyorum. Nitelikli personele çok ihtiyacınız var...

profile
378
2 gün önce

Sürat Kargo Kedimin İlaçları Onlar Mağduriyetimi Gider Ve Gereğini Yap

Fip teşhisi konulan durumu kritik kedim için ilaç buldum ve kayıt tarihi 2.02.2023 09:40:38 olan ve Planlanan Teslim Tarihi 3.02.2023 olan kargom tarafıma ulaşmadı. Müşteri temsilcilerine online sorup durumun ciddiyetini bildirmekten bıktım. Kargom 3.02.2023 03:10:10 Çayırova aktarma Kargo Araçtan İ...

Sürat Kargo Kedimin İlaçları Onlar Mağduriyetimi Gider Ve Gereğini Yap
profile
96
4 gün önce

Sürat Kargo Kayıp Kargo Bilgi Verilmiyor

Trendyol 2338929337 teslimat ve 14712620622382 takip numaralı kargom teslim süresi 1-3 iş günü olmasına rağmen 30.01.2023 17:20 tarihinden 04.02.2023 tarihine kadar Maltepe aktarmada hiçbir hareket almadan kargo araçtan indirildi şeklinde gözükmektedir İstanbul'dan Bursa'ya gelecek olan kargo 30.01....

profile
64
4 gün önce

N11 Ve Sürat Kargo Gelmeyen Ürün

Ocak ayında N11 üzerinden alışveriş yaptım ürün söylendiği tarihten geç kargolandı neredeyse 1 hafta sonra kargoya verildi sonrasında kargo bekleme süreci başladı Ocak ayının 27'sinde teslimatı yapılacağına dair mesaj aldığım ürünüm, bugün Şubat ayinin 4 'ü olmasına karşın halen aktarma ve yolda şek...

profile
334
5 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

25223012605134 takip numaralı kargo 15 gündür Karadelik diye söylenen Maltepe aktarma merkezinde bekliyorlar ve kimse ilgilenmiyor Sürat Kargo'ya başarılarının devamını diliyorum acaba ne zaman teslim edeceksiniz 2 ya da 3 ay sonra mı bilemedim acil dönüş bekliyorum

profile
78
5 gün önce

Sürat Kargo Şirketi. Kargom Gelmiyor

48211136411250 numaralı siparişimin 2 gündür aktarmada bekletiliyor. Dun bana ulaşması kargom halen gelmedi... Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen tarafım bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum... 2 gündür aynı yerde bekletiliyor

profile
755
5 gün önce
profile
Günay'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Arayan arkadaş elinden geldiğince yardımcı oldu ürünüm hala teslim edilmedi ancak çözüm için gerekli yerlerle irtibat kuru süreci hızlandırmaya çalıştığı için teşekkür ederim”

Sürat Kargo'nun Yapamadığı Teslimat

65127953318517 kargo takip numaralı gönderim 31 Ocak 2022 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. 1 Ocak ta sabah 8 de Bursa aktarma merkezine inmesine rağm...

profile
243
5 gün önce

Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Hiçbir Şekilde Bana Dönüş Yapılmıyor

Buraya yazmadan önce 3 defa c***********@suratkargo.com.tr mail adresine yazmama, defalarca Sürat Kargo İstanbul habipler şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde sorunumla ilgilenilmeyip bana olumlu ya da olumsuz bir dönüşleri olmadı. Ben hayatımda bu kadar sorumsuz personelin çalıştığı bir firma da...

Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Hiçbir Şekilde Bana Dönüş Yapılmıyor
Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Hiçbir Şekilde Bana Dönüş Yapılmıyor
Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Hiçbir Şekilde Bana Dönüş Yapılmıyor
profile
341
6 gün önce
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Gürler şubesi müdürü muhammet bey ve ekibine teşekkür ederim. Bu sorun süresince bana destek olup yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Ankara aktarma ekibi yüzünden ise 3 gün mağdur edildim. Bolu boşuna 3 gün kargom Ankara aktarma bekledi.”

Sürat Kargo Ankara Aktarma 3 Gündür Kargo Hareketsiz Yatıyor.

Sürat Kargo Ankara aktarma İşten güç den bir haber. Kargoyu 3 gündür aktarmada tutuyorlar. İlgisiz ve vurdum duymazlar. Bunları oraya vatandaşı mağdur...

profile
224
6 gün önce

Sürat Kargo Hasarlı Kargo Kayıp Olan Bal

22.11.2022 tarihinde hasarlı kargom bana teslim edilmiş. Yakacık Şubesine gittim. Kargomun hasarlı olduğunu bildirdim. Kargonun fotoğraflarını çektiler ve tutanak tutular 1 hafta içinde aktarmalara soracağız denildi. Bir poşet içinde 5 kutu 1.5 kilogramlık bal vardı. Bu balların tamamı kutudan çıkar...

Sürat Kargo Hasarlı Kargo Kayıp Olan Bal
Sürat Kargo Hasarlı Kargo Kayıp Olan Bal
Sürat Kargo Hasarlı Kargo Kayıp Olan Bal
+3
profile
449
6 gün önce
profile
İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Demet hanıma teşekkürler konu ile alakalı çok yardımcı oldu kendi kargosu gibi konuştu içim biraz soğudu Sürat Kargo'ya karşı inşallah en yakın zamanda elime ulaşacaktır kargom”

Sürat Kargo Ürün Kayıp Bulunamıyor

Sürat Kargo yanlış kargo gönderip üstüne kargomun aktarma merkezinde kayıp olduğunu söylüyor ve sistemde teslim alındı yazmışlar somut bir adım atmıyo...

profile
372
1 hafta önce

Sürat Kargo Kargom 5 Gündür İkitelli Aktarmada Bekliyor...

Satın almış olduğum ve Sürat Kargo ile kargolanan ürünüm 28 Ocak 2023 saat 21:21:45'ten beri İkitelli aktarmada araçtan indirildi olarak gözüküyor. Yani tam olarak 5 gündür İkitelli aktarmada bekliyor. Ne zaman teslim edecekleri hakkında da hiçbir fikrim yok. Böyle bir sorumsuzluk olmamalı.

profile
269
1 hafta önce
profile
Turgut sonuçtan çok memnun
  • 5 gün önce

Sürat Kargo Firması Kargomu Kaybetti

Sürat Kargo'ya vermiş olduğum ürünü Çayırova aktarma merkezinde kaybettiler. 3 hafta olacak hala alıcısına ulaşmadı. Bu kadar sorumsuz bir firma görme...

profile
105
1 hafta önce

Sürat Kargo'da Kaybolan Ürünüm

Ürünümü paketledim ayrıca kargoya paketleme ücreti verip paketlerim ürün paketi parçalanmış parçası kayboldu. Tutanak bile tutulmadı bakalım buluruz araştıralım diyerek geçiştirip sonrasında tutanakla beraber ürünü iade edin dediğimde ürünü bakıma gönderdiğim kişi bana söylemedi abi beni işten atarl...

Sürat Kargo'da Kaybolan Ürünüm
Sürat Kargo'da Kaybolan Ürünüm
Sürat Kargo'da Kaybolan Ürünüm
+2
profile
362
1 hafta önce

Sürat Kargo Yanlış Şubeye Gönderim

İstanbul'dan Afyona yola 30.01.2023 tarihinde yola çıkan ve teslimat tarihi 31.02.2023 görünen kargom Afyon aktarma şubesine geldikten sonra yanlışlıkla Antalya aktarmaya gitmiş. Kargomu teslim alıp şehir dışına çıkacağım kargomu acilen teslim almam gerekiyor. Yetmiyormuş gibi Antalya aktarma şubesi...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör