to read complaints and reviews, or file yours.18 Aralık 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzen...li ve normal koşullarda kullandım; ancak ikinci ayın sonunda ayakkabının üzerinde soyulmalar başladığını fark ettim. Kısa sürede bu deformasyonlar arttı ve ürünün kalitesiyle kesin
31 Mart salı günü SuperStep İstanbul Akasya mağazasından ayakkabı aldım. Ellerinde numarası olmadığından dolayı adresime... gönderebileceklerini söylediler. İl dışında yaşıyorum ve verdiğim adrese yollamak yerine kendileri mağazaya teslimat olarak seçip kendi adresimi sadece fatura adresi olarak işleme
Ankara Kentpark SuperStep mağazasından New Balance U9060blok. 1.42,5 model ayakkabıyı 09.11.2025 tarihinde satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kalıp büyüklüğü sorunu nedeniyle incelemeye verdim, ürünü Metromall şubesine teslim ettim. Ayakkabı iki kez incelemeye gitti ancak her ikisi
07.05.2025 tarihinde Akasya AVM’deki SuperStep mağazasından eşime ve kendime New Balance 530 model ayakkabı satın aldım.... Eşimin ayakkabısını bir süre kullandıktan sonra file kısmında yırtık oluştu, ürünü incelemeye gönderdik ve talebimiz onaylanarak işlem yapıldı. 23.04.2026 tarihinde kendi ayakkab
18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi’indeki SuperStep mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 3.900 TL ödeye...rek Adidas Samba marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 90 gün kullandıktan sonra ayakkabıda belirgin bir renk atması sorunu oluştu. Bu nedenle ayakkabıyı Kayseri’deki SuperSt
19 Mart tarihinde SuperStep’in İstanbul Küçükçekmece Atakent’te bulunan mağazasından satın aldığım ayakkabı, sadece 1 ha...ftalık normal kullanım sonunda sararma yapmıştır. Ürün kesinlikle yıkanmamış ve kullanıcı hatasına sebep olabilecek herhangi bir işlem uygulanmamıştır. 04 Nisan tarihinde ürünü in
SuperStep İstanbul City’s mağazasından aldığım ayakkabıyı ayda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, satın aldıktan yaklaşık 4 ...ay sonra iç astarında yırtılma, ön dikişlerinde patlama, ön tarafında delik oluşması ve genel olarak ergonomik olmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kullanım sıklığım old
Bursa Korupark Skechers mağazasından 15 Nisan Çarşamba günü 7.839 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ayakkabı üç gün içi...nde açılma yaptığı için 19 Nisan’da iade için mağazaya götürdüm, ürün incelemeye gönderildi. 23 Nisan’da mağazaya tekrar gittiğimde para iadesi talebinde bulundum, IBAN numaram ist
Mersin Sayapark SuperStep mağazasından 09.10.2025 tarihinde Puma Palermo model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı topl...amda yaklaşık 50 saat giymeme rağmen, ayakkabının iç kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Ürünü fark ettiğim bu deformasyon nedeniyle 01.04.2026 tarihli evrakla birlikte ilk kez i
Geçen hafta başka bir ilçedeki SuperStep mağazasından Skechers marka spor ayakkabı aldım. Mağazada numara olmadığı için ...siparişle getirildi ve ürün dün elime ulaştı. Dener denemez sıktığını fark ettiğim için iade etmeye karar verdim. Bugün Silivri’ye gideceğim için özellikle Silivri Vega Maxi AVM Su
Bursa Marka AVM SuperStep mağazasından 14 Mart 2026’da Vans marka aldığım ayakkabı, üçüncü giyişte beyaz çorapta simsiya...h leke vermeye başladı. 11 Nisan günü incelemeye alınıp 16 Nisan’da kalitesinde bir sorun olmadığı, kullanıcı kaynaklı deformasyondan bahsederek almamı söylediler. Tekrar ikinci in
Tekirdağ Ulaş SuperStep mağazasından yaklaşık bir ay önce New Balance markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numa...ram 8320531261823674. Ödemeyi online olarak kartımdan yaptım. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi, kargo Konya’daki şubeye kadar gelmesine rağmen gönderici firma koli üzerine ne tele
SuperStep uygulaması üzerinden New Balance 740 model, 38 numara ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma 37.5 numara gönd...erildi. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim ve iadem 15 Nisan tarihinde SuperStep’e ulaştı. Bugün 26 Nisan olmasına rağmen, yani üzerinden 11 gün geçmesine karşın hâlâ ücret i
Balıkesir 10 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 19–20 ay kull...andıktan sonra ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun bir kalite problemi olduğunu düşünerek ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönder
Süper Step Torium mağazasından 20.04.2026 tarihinde günlük spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ayak numaramı...n 42,5 olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, çalışan personel bu modelin 42,5 numarasının olmadığını, bu markanın 42 numarasının 42,5’e denk geldiğini söyleyerek beni yönlendirdi v
07.03.2025 tarihinde Marmara Park SuperStep mağazasından satın aldığım bayan sneakers ayakkabının üzerindeki “n” yazısın...ın bulunduğu kısmın yapışkanı, Mart 2026 tarihinde hiçbir darbe, sürtünme veya olağanüstü kullanım olmaksızın kendiliğinden açılmaya başladı. Ayakkabıyı toplamda 50 günden daha az
SuperStep Ayvalık mağazasından 6 önce newbalance ayakkabı aldım tabanı ikiye ayrıldı. İncelemeye gönderdiğim ayakkabının... titizlikle incelendiğini ve dil etkenlerden dolayı problem yaşandığı yazılarak dönüş yapılmış. Ayakkabıyı bir kere bile yıkamadım ve sayılı giydiğim halde bu hale geldi. Kabul etm
21.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olm...adığı için ürün, nep202601099349 fatura numarası ve 16853941 sipariş numarası ile transfer siparişi olarak oluşturuldu ve adresime gönderileceği söylendi. Ödemesini 6.499 TL olarak
25.07.2025 tarihinde Tokat Novada AVM içinde bulunan SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünü alırken tarafıma 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Ayakkabının topuğuna basmadım, yıkamadım, kurutma
16 Nisan’da Ankara'ya City AVM SuperStep mağazasından beyaz Converse ayakkabı satın aldım ve 5.000 TL ödedim. Ayakkabıyı... yalnızca bir kere giymeme rağmen kumaşında sararma olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Tüketici Hakları'na göre ilk 15 gün içinde iade ya da değişim hakkım olduğ
29.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM SuperStep mağazasından aldığım ceketi sadece yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra koll...arında belirgin bir aşınma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ceket kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ü
"Sonunda iade ödeme kartıma yapıldı."
Merhaba, size başıma gelen olayı anlatmak istiyorum. 19.03.2026 tarihinde İstanbul Metro Way AVM deki SuperStep mağazası...ndan Skechers marka 4799₺ tutarında bir ayakkabı aldım. Ayakkabı bej krem ve yeşil garnili. Hava soğuk ve yağmurlu idi, arife günüydü. Hava soğuk ve yağışlı olduğundan dolayı ayakk
Yaklaşık iki ay önce 14 Şubat tarihinde Kayseri Forum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 9060gry model spor aya...kkabıyı 10.990 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında ne sözlü olarak ne de ürün kutusu ve etiket üzerinde materyal bilgisi açıkça belirtilmedi. Dini hassasiyetlerim nedeniyle do
