to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Çorlu Trend Arena SuperStep mağazasından New Balance 530 ayakkabı aldım. 9 ay içerisinde her iki ayakkabının yanları yırtıldı. İncelenmesi için mağazaya götürdüm, ancak dış etken kaynaklı olduğu söylenip geri verildi. 9 ay bile kullanamadığımız ayakkabıya binlerce lira para verdik. SuperSte...
19.12.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki SuperStep mağazasından New Balance 570 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük bile kullanmadım, seyrek olarak giydim; zaten farklı markalardan birçok spor ayakkabım var ve düzenli olarak mağazalarınızdan alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağ...
Süper Step Hilltown AVM mağazasından kızımıza bir çift bot aldık. Ancak botu ilk giymesinde, sert yapılı olan arka kısmı ayağını ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Bir süre sonra tekrar giymeyi denediğinde aynı sorun yeniden yaşandı ve ayağı tekrar yara oldu, yani kızımız bu botu aslında hiç rahatça...
Haziran 2025’te SuperStep İzmir Optimum mağazasından Skechers Slip‑ins model bir ayakkabı satın aldım. Satın alımdan sonraki yaklaşık beş aylık süre içinde ayakkabının kenar kısımlarında yırtılmalar ve açılmalar oldu, ayrıca taban kısmında da çatlaklar oluştu. Ürünü her gün giymedim, makinede yıkama...
22.03.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı City AVM’deki SuperStep Hoss mağazasından, biri New Balance 9060, diğeri Nike parlak seri olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Satın almamdan yaklaşık 6 ay sonra, ayakkabılarda oluşan sorunlar nedeniyle ürünleri...
03.12.2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM SuperStep şubesinden New Balance 1906r model, 39.5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada sadece denedim, evde ise kutusundan çıkarıp bir kere giydim, dışarıda kesinlikle kullanmadım. Kutu, fiş ve tüm aksesuarları duruyor, ayakkabı tertemiz ...
Sanal Çadır – Eren Perakende ve Tekstil (SuperStep) Teslim Edilmeyen Ürün ve Yapılmayan Para İadesi 19 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Firmasına ait bir ürünü satın aldım. Sipariş No: 8305648972585442 Siparişimin SuperStep Bağdat Şubesi / İstanbul çıkışlı o...
12.10.2025 tarihinde SuperStep Florya Akvaryum mağazasından Adidas marka bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 60 gün gibi kısa bir kullanım süresinin ardından sadece sağ tekinde, ön burun kısmında ciddi bir yırtılma ve deformasyon oluştu. Sol ayakta hiçbir problem olmamasına rağmen sağ tekte böyl...
Süper Step Piazza Avm mağazasında geçtiğimiz pazar günü yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bana puan kullanabileceğim söylendi, ben de özellikle indirimli üründe puan geçerli mi diye sordum. İndirimdeki ayakkabıda da puan kullanabileceğim söylendi ve ben de puanlarımı mağaza çeki g...
13.10.2025 tarihinde Viaport SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıda kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ayakkabının arkası aşındı ve üzeri...
Aydın Söke SuperStep Mağazası’ndan kızım için Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 10 gün kadar kullanıldı ve bu süre zarfında sol arka kısmındaki sert/plastik bölüm nedeniyle kızımın tendonunda sakatlık oluştu. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik. Yaklaşık 3...
Geçtiğimiz yıl Emaar SuperStep mağazasından satın aldığım Tommy Hilfiger marka bot, yalnızca iki kez kullanılmasına rağmen ciddi sorunlar ortaya çıkardı. Ürünün arka kısmı kullanım sırasında ayağıma vurdu ve ayağımın üst kısmında su toplamasına, tahrişe ve ciddi rahatsızlık hissine neden oldu. Ayrıc...
SuperStep mağazasından aldığım spor ayakkabıyı, daha 5 ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde tabanında kopmalar ve dikişlerinde açılmalar oluştu. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucu tarafıma hiçbir şekilde kusur kabul edilmeyerek, sadece "kullanıcı hat...
Ağustos ayında SuperStep Şanlıurfa şubesinden satın aldığım ayakkabı, henüz 4 aylık kullanımın ardından dikiş sökülmesi, astar yırtılması ve deri kalkması gibi ciddi deformasyonlar gösterdi. Ürünü inceleme yapılması ve garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak yapılan in...
SuperStep internet sitesinden aldığım bir ayakkabıyı sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ve iadesi onaylandı. Ancak yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana para iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Siparişime ait sipariş numaram 8293140678715460 olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Konu ile ilgili müşter...
25.09.2025 tarihinde Torium AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 6.399 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayakkabıyı sadece normal günlük kullanımda kullandım. İlk giydiğim andan itibaren topuk kısmı ayağımı rahatsız ediyordu, zamanla açıla...
Adana Optimum SuperStep mağazasından Nisan ayı sonunda kız arkadaşıma hediye olarak New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının her iki tekinde de daha 4. Ayında, üstelik rutin bile kullanmadığım ve hediye olduğu için oldukça özenli kullandığım halde kumaş kısmında eş zamanlı delinmeler ...
19 Ağustos tarihinde SuperStep Kocaeli mağazasından New Balance 530 serisi bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içinde kullanırken 30 Kasım tarihinde ayakkabının kenarında yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu durumun kısa sayılabilecek bir sürede ortaya çıkmasından dolayı üretim kaynaklı bi...
Bodrum Midtown SuperStep mağazasından New Balance kadife eşofman altı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde, ilk kez yıkamak için ters çevirip banyodaki lavaboda elde yıkarken bacak kısmında koli falçatasıyla açılmış gibi duran kocaman bir yırtık fark ettim. Ürünün hiç giyilmemiş olmasına rağmen bu şeki...
8.11.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden New Balance U9060ERD-57 model spor ayakkabıyı 9.441,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı ürünün 20.12.2025 tarihi itibarıyla 7.867,50 TL’ye satıldığını gördüm. Kısa sayılabilecek bir süre içinde ürünün fiyatında yaklaşık 1.573 TL’lik bir düş...
Haziran ayında SuperStep İzmir Agora mağazasından 5.200 TL ödeyerek aldığım Adidas marka ayakkabıyı sadece ara ara giymeme rağmen, kısa süre içinde ay...
Haziran ayında çocuğuma 41 Burda SuperStep mağazasından adidas marka spor ayakkabı aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda bilekten açılma sorunu yaşadık ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu hiçbir şekilde üretim hatası kabul edilmeden kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Aynı ...
Yaklaşık 2-3 ay önce Sakarya’daki SuperStep mağazasından Anta marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı eylül ayında aldım ve kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç kumaşında yırtılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorun üzerine ayakkabıyı kasım ayının sonunda mağaza üzerinden...
29 Temmuz 2025 tarihinde SuperStep İstanbul Maltepe Piazza mağazasından satın aldığımız ayakkabının iki tekinin birbirinden farklı olduğunu fark ettik. Daha sonra ürünü incelemeye göndermek için SuperStep Viaport mağazasına başvurduk. Viaport mağazasında da çalışanlar ayakkabının iki tekinin farklı ...
