SuperStep inceleme

Eylül 2024’te Antalya Depo SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: nep2024002749814. Ayakkabıyı az kullanmama rağmen, her iki eşinde de aynı yerden file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü İstanbul APlus-Kozyatağı-City's SuperStep-Nautilus mağazasında in...

SuperStep’ten cumartesi günü Ugg Mini 2 model bir ayakkabı siparişi verdim. Pazartesi günü tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak bugün, perşembe olmasına rağmen hiçbir hareket göremeyince kargo firmasını aradım ve ürünün aslında kargoya hiç verilmediğini öğrendim. Bunun üzerine...

29 Mart 2025 tarihinde SuperStep Kurtköy (Viaport) mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama normal şartlarda kullanmama rağmen sadece 6 ay içinde, ayak atak serçe parmağının geldiği kısımda file kısmı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanma...

İstanbul Akasya SuperStep mağazasına, 10.02.2024 fatura tarihli SUP866072 numaralı New Balance 530 model ayakkabımı, yan kısımlarında oluşan yırtılma sebebiyle incelemeye bıraktım. Bu yırtılmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, aynı modelle ilgili benzer şikayetlerin Şikayetvar platformunda ...

Ağustos ayının başında House of Superstep mağazasından iki adet New Balance 2002R model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabıları kullanmaya başladıktan sonra, her giyildiğinde dayanılmaz derecede rahatsız edici bir koku oluştuğunu fark ettim. Düzenli olarak çorap değişimi yapılmasına ve hijy...

SuperStep’in internet sitesinden Kayseri Forum mağazasına teslim şeklinde satın aldığım Adidas Samba model ayakkabının derisinde, ürünü alır almaz bozulmalar olduğunu fark ettim. Ayakkabının derisindeki bu deformasyon, yeni alınmış bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir durumdur. Sorunu fark ed...

26 Ekim’de Gaziemir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından ugg marka bir terlik satın aldım. Ürünü alalı sadece 26 gün olmuşken, terliğin ön kısmındaki yapıştırılan bölümden açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıkl...

01.12.2025 tarihinde Maltepe Park SuperStep mağazasından satın aldığımız ürünü sadece bir kez giydikten sonra, ürünün üç günlük olması nedeniyle 05.12.2025 tarihinde mağazaya geri götürdük. Mağazadaki görevli, ürün için yeni sipariş oluşturulduğunu, üç iş günü içinde bilgilendirme mesajı geleceğini ...

11.09.2025 tarihinde Mersin Mariana’da bulunan SuperStep mağazasından, 42,5 numara New Balance 1906 model ayakkabıyı (sup865512 numaralı ürün) 9.690 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi kuzenimin kartıyla yaptık, fiş/fatura ise şu anda bende bulunuyor. Ayakkabıyı öğretmen olduğum için sadece okula gidi...

06.08.2025 tarihinde SuperStep’ten Adidas marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün daha 3. Ayını doldurmadan ayakkabının hem ucunda hem de yanlarında açılmalar oluştu. Bu durum hem ayakkabının görüntüsünü bozdu hem de çocuğumun kullanımını rahatsız edecek seviyeye geldi. Ürünü bu sebeple Super...

SuperStep firmasından satın aldığım The North Face bot ile ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında tarafıma verilen kabul edilemez inceleme sonucu hakkında şikayetimi iletiyorum. Ürünü yalnızca 1 kez ve toplamda 2.5 saat giydim. Buna rağmen ayakkabının topuk kısmında astarın arkasından rahatsız edici ...

İstanbul’daki bir AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Mart ayının sonunda New Balance 530 model ayakkabıyı 5.900 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra ayakkabının üst kısmında yırtık oluştu. 11 Kasım’da ayakkabıyı mağazaya inceleme için teslim ettim. 16 Kasım’da tarafıma SMS i...

SuperStep’ten 16 Ağustos 2025 tarihinde online olarak New Balance 2002r model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile kullanmadan yan kısımlarında açılmalar oluştuğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Garanti süreci sonucunda bugün tarafıma ürünün ücret iadesinin yapılacağına dai...

Eren Perakende Super Step'ten online mağazadan bir ayakkabı aldık ve incelemeye 5 Kasım'da Yurtiçi Kargo ile gönderdik. 21 iş günü geçti ve hâlâ bir netice yok. Arıyorum, henüz sonuçlanmadığını söylüyorlar. Daha ne kadar beklemem gerekiyor acaba? Bir an önce sonuçlanmasını istiyorum.

41 Burda AVM’de bulunan SuperStep mağazasından New Balance bayan spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık düzenli kullanım sonrası ayakkabının sağ tekindeki file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle de bilinen bir markadan alınmış olmas...

17 Ekim tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden satın aldığım Adidas Spezial model ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 4.500 TL’lik ödemenin kredi kartıma iadesi için 42 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. SuperStep müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade sürecinin ince...

04.08.2024 tarihinde Ankara Kavaklıdere SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen tabanında açılmalar oldu, iç astarı yırtıldı, yan taraflardan açılmalar başladı ve kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviye...

+2

SuperStep Viaport AVM mağazasından 25.11.2024 tarihinde 7.999 TL bedelle satın aldığım Salomon marka ayakkabının arka iç astarında, tamamen normal ve özenli kullanmama rağmen 6 ay içinde anormal derecede hızlı ve aşırı bir yıpranma meydana geldi. Ürünü kullanım amacı dışında hiçbir şekilde zorlayıcı...

41AVM SuperStep mağazasından 12.09.2024 tarihinde New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandığım, herhangi bir yere taktırmadığım ve darbe alacak bir durum yaşatmadığım hâlde, henüz 1 yılı bile dolmamışken yan dikiş kısmında gözle görülür bir delik oluştu. Ürünü...

12 gün önce SuperStep online mağazasından Adidas jw7917 kodlu sweatshirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez ve tamamen normal, günlük kullanım koşullarında giydim. Buna rağmen ürünün yaka kısmında kısa sürede belirgin bir dalgalanma ve deformasyon oluştu. Bu durumun açık bir kalite ya da üretim hat...

İzmir İstinyePark SuperStep mağazasından aldığım Converse ayakkabıda, daha ilk aldığım zamanlardan itibaren baştan dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı çok kısa süre kullanmış olmama rağmen, bu şekilde bir üretim hatasıyla karşılaşmam markaya olan güvenimi sarstı. Mağaza evime oldukça uzak ...

24 Mayıs 2025 tarihinde Akasya AVM SuperStep mağazasından 6.500 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 1, en fazla ayda 4-5 kez, sadece kampüse giderken günlük kullanım amacıyla giydim. Ağır spor ya da Zorlu bir çalışma ortamında kesinlikle kullanmad...

Viaport Kurtköy SüperStep mağazasından aldığım New Balance marka 2002R model ayakkabımın ön kısmında kırılma meydana geldi. SüperStep mağazasındaki satış danışmanına durumu gösterdiğimde, incelemeye gönderebileceğimi ve iade veya değişim isteyebileceğimi söyledi. Bunun üzerine, inceleme için Viaport...