SuperStep inceleme

22 Ağustos’ta SuperStep üzerinden Nike marka ayakkabı siparişi verdim (Kargo No: SUP10341187UFSM). Siparişim Kargoist şehir içi teslimat hizmetiyle İstanbul/Maltepe Esenkent Mahallesi Kanipaşa Caddesi’ndeki adresime gönderildi. Kargo iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde teslim edilmedi ve...

Yaklaşık dokuz ay önce İzmir Optimum Süper Step mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla aldım ve bir ay sonra yanlardan açılma problemiyle karşılaştım. Fişim olmadığı için ilk başta değişim yapılamayacağı söylendi, ancak daha sonra mağaza personeli nu...

15.08.2025 tarihinde superstep.com.tr üzerinden 8300016878117333 numaralı siparişimle 1124 TL tutarında Vans Sk8-Mid Reissue v Çocuk Siyah Sneaker ve bir başka ürün sipariş ettim. Siparişimde iki ürün olmasına rağmen bana sadece bir ürün teslim edildi. SuperStep genellikle aynı sipariş içindeki fark...

14 Ağustos’ta SuperStep Capacity mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra ön kısmında belirgin bir duruş bozukluğu ve katlanma sorunu fark ettim. 3. Gün mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarından biri bu duruşun New Balance modellerinde norm...

22.11.2024 tarihinde SuperStep’in kendi web sitesi üzerinden 5.299 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra hemen kullanmaya başlamadım, ayrıca sürekli de giymedim. Evde çalıştığım için ayakkabıyı çok az kullandım ve her zaman eşyalarıma özen gösteririm;...

16 Temmuz 2025 tarihinde Akbatı AVM'deki SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabımı, satın aldığım gün sadece 1 kez yürüyüşte kullandım. Ancak, ayakkabının sağ ve sol ayak içlerindeki kadife kısımlar birbirine sürtündü ve bu nedenle sol ayağın derisinde ciddi bir yüzülme meydana gel...

SuperStep online mağazasından aldığım Nike Dunk Low Retro 'Suede Panda' erkek sneaker ayakkabının süet kısımlarında tiftiklenme ve solma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum fakat çok sayıda ayakkabım olduğu için haftada sadece iki defa giydim. Ürünü mağazadan eve teslim olarak almıştı...

SuperStep internet mağazasından satın aldığım Skechers Arch Fit model ayakkabının yanlarındaki lastiklerde, ürünü aldıktan sonraki 3 ay içinde gevşeme sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak üretim hatası olmadığı belirtilerek olumsuz dönüş aldım. Sipariş numaram: ETA20...

SuperStep mağazasından New Balance siyah renk 9060 ayakkabıı aldım. Aldığımda tüm renklerin fiyatı aynıydı. Yaklaşık 1 ay sonra dikiş yerinde açılma oldu. İncelemeye gönderdim (SUP116891), değişim onaylandı. Stoklarında siyah renk olmadığını söylediler. Bende mecbur yeşil renk aldım. Yeşil renk ayak...

SuperStep Sakarya Cadde 54 mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Adidas Gazelle model ayakkabımda, ilk giydiğim andan itibaren yürürken sürekli olarak plastik bir ses çıkıyor. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki başvurumda da ret cevabı aldım ve inceleme hakkımın dolduğunu belir...

13.04.2025 tarihinde SuperStep İzmir Bornova Forum AVM mağazasından Asics Gel-1130 ns model ayakkabıyı kredi kartı ile satın aldım. Ürünü toplamda 1-2 hafta ve sadece birkaç kez kullandıktan sonra, ayakkabının iç astarında yırtılma oluştu ve dış yüzeyinde ise temizlenemeyen lekeler meydana geldi. Sa...

Maltepe Piazza AVM’de bulunan SuperStep mağazasından bana hediye olarak alınan 40 numara Adidas Samba ayakkabının ayağıma olmaması nedeniyle 3 Ağustos 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı sadece bir kez kısa süreli giydim ve ayağımı sıktığı için mağazaya götürdüm. Ancak iki kez deği...

28.04.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza SuperStep mağazasından aldığım Tommy Hilfiger sneaker model ayakkabım, bir ay bile olmadan kısa sürede yıprandı. Ürünü çok sık ve yoğun şekilde kullanmamama rağmen, beklenmedik şekilde deformasyonlar oluştu. 23.05.2025 tarihinde ürünü mağazaya geri götürüp inc...

19 Ağustos saat 14:04’te SuperStep üzerinden verdiğim SPS1137124 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kredi kartı ile 4.499 TL ödeme yaptım. Güvenlikli bir sitede oturuyorum. Kargo görevlisi teslimat kodunu istediğinde, bana telef...

1 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aynı gün giydim ve ertesi gün ayakkabının ön kısımlarında çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Sadece bir gün içinde böyle bir deformasyonun olması kesinlikle kabul edilemez. Ayakkabıyı günlük kullanım...

Adana SuperStep şubesinden aldığım Salomon marka ayakkabımda kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için Konya Kentplaza AVM SuperStep şubesine teslim ettim, ancak ayakkabım bağcıkları kırık şekilde tarafıma geri verildi. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bekliyorum. ...

+1

Ocak ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının kenarında açılma ve arka iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelenmesi için teslim ettim. Ancak tarafıma herhangi ...

04.06.2024 tarihinde Marmara Park’taki SuperStep mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 30 kez giydim ve sadece bezle silerek temizledim, herhangi bir kimyasal ürün kullanmadım. Ancak kısa süre sonra ayakkabıda renk solması ve renk değişimi meydana geldi...

+1

Şubat veya Mart 2025’te İstinyePark SuperStep mağazasından çocuklarım için Skechers marka ışıklı ayakkabı aldım. Ayakkabının yaklaşık 1 yıl garantisi olduğu söylenmişti ve 3500 TL ödeme yaptım. Az ve titiz kullanım olmasına rağmen, tek ayakkabının ışıkları bozuldu ve ön kısmında çökme oluştu. Sorun ...

Nisan ayında Ankara Ankamall Süper Step mağazasından yaklaşık 2100 TL ödeyerek bir Tommy spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez giymeme rağmen tabanının yanında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda sorunun dış kaynaklı olduğu...

SuperStep Adana M1 mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Nike Air Max 270 siyah ayakkabıda kısa süre içinde çeşitli problemler yaşadım. Sol ayakkabının topuk kısmındaki plastik bölümde açılma meydana geldi ve Nike amblemleri düştü. Bu sorunların üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek ayakkab...

SuperStep Konya Enntepe mağazasından 1 hafta önce Converse marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez, üstelik elde ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen yakasında deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim; ancak inceleme sonucunda kullanım hatası olduğu belirtilerek olum...

29.03.2025 tarihinde İstanbul Tema Park SuperStep mağazasından, kredi kartı ile New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 aydır günlük olarak kullanıyorum. Ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ürünün deforme olması, k...

3 Ağustos’ta Silivri SuperStep mağazasından siyah Adidas t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra kol kısmında delikler olduğunu fark ettim. 8 Ağustos’ta galataport mağazasına faturamla birlikte gittim. Ancak etiketi olmadığı için ürünü alamayacaklarını, etiketi olsaydı değişim ya...