to read complaints and reviews, or file yours.Adana m1 AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 2025 yılı Ekim-Kasım aylarında, etiketi 4.199 TL olan Nike Gamma Force kadı...n sneaker modelini indirimle 3.579 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen daha 3. Ayında iç astarında ciddi yırtılmalar oluştu ve zamanla so
SuperStep Sakarya Serdivan AVM mağazasından New Balance marka bir yazlık ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile ...olmamasına rağmen, yazlık olduğu için toplamda en fazla bir ay kadar kullanmama rağmen ayakkabının birleşim yerlerinde yırtılma ve yüzeyinde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa ve hafif
16.02.2026 tarihinde almış olduğum New Balance 9060 Gri Unisex Ayakkabı U9060GRY ayakkabımı 1 ay kullandıktan sonra dil ...kısmındaki rahatsızlıktan ötürü incelemeye gönderdim. Kendim kontrol sağladığım da biri diğerinden milim ile fazla olmasına rağmen incelemeden ret cevabı geldi. Bu konu üzerine bel
18 Mart 2026 tarihinde Antalya AVM’deki Süper Step mağazasından Vans marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazl...a üçüncü kez giydiğimde, yaklaşık 25 Mart 2026 tarihinde ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve ayakkabı incelemeye gönderildi. İnc
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Converse ALL Star bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaz ...aylarında ve çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Ancak üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden ayakkabının arka kısmında açılma meydana geldi. Son 3 aydır bu sorunu fark ediyorum. Hav
"Süreci hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
16.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından Salomon X Ultra 4 GTX model, Gore-Tex teknolojili, su geçirm...ezlik özelliği dünyaca tescilli bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sürecinde satış temsilcileri ürünün kesinlikle su geçirmeyeceğini özellikle belirtti, ayrıca ürünün teknik özel
07.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı 2 yıl garan...tili olarak satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bu kullanım süresinden sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana g
SuperStep internet sitesi üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde New Balance 740 ve Adidas Spezial olmak üzere iki adet ayakka...bı siparişi verdim. Siparişim 15 Nisan’da Antalya’daki adresime teslim edildi ancak kargodan sadece New Balance ayakkabı çıktı, Adidas ayakkabı paketin içinde yoktu. Bunun üzerine
Geçen sene Forum Bornova SuperStep mağazasından aldığım ayakkabının yanlarında, daha 1 yıl dolmadan yırtılma sorunu yaşa...dım. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti ve markaya olan güvenimi kesinlikle karşılamamaktadır. Ürünü sorunla birlikte mağazaya götürüp inc
2025 Kasım ayında SuperStep’ten New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede, üst...elik bu ayakkabıyı sürekli giymememe ve ağır bir işte çalışmamama rağmen, sağ tekinde ciddi bir deformasyon, yırtılma ve üst deride farklılaşma meydana geldi. Bu markayla aynı soru
SuperStep Diyarbakır Winstown AVM şubesinden 21 Mart’ta Lacoste l003 Neo Shot kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk... giydiğim gün alt taban kısımlarında soyulmalar oldu. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması, ayakkabının kalitesi konusunda ciddi anlamda mağduriyet yaşa
Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Adidas Samba kalın taban model ayakkabıyı 7.199 TL ödeyerek satın a...ldım. Ayakkabıyı ilk kez 26.03.2026 tarihinde giydim ve yalnızca bir kullanım sonunda hem ayakkabıda deformasyon oluştu hem de giydiğim pantolonun boyası ayakkabıya geçti. Aynı pan
8 Eylül 2025 tarihinde saat 21.18’de Forum İstanbul SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın ald...ım. Dekont üzerinde Akasya AVM bilgisi yer alıyor ancak alışverişi Forum İstanbul şubesinden yaptım. Ürünü satın aldığım dönemdeki cep telefonu numaramı şu an kullanmıyorum (numa
Çocuklarım bana SuperStep internet mağazasından 5.000 TL ödeyerek doğum günü hediyesi olarak bir çift Timberland marka a...yakkabı aldılar. Ayakkabılar ayağıma olmayınca, bu kez Trendyol’un Ankamall’deki mağazasına giderek 3.500 TL daha ilave ödeyip yine Timberland marka bir çift bot aldım. Toplamda 8.
İstanbul Taksim SuperStep mağazasından 13.11.2025 tarihinde 10.490 TL ödeyerek New Balance marka, sup889728 kodlu bir sp...or ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen ayakkabının filesinde yırtılma ve ön burun uçlarında açılma olduğunu fark ettim. Aynı akşam ürü
29 Temmuz 2025 tarihinde SuperStep’ten Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ancak normal kullanım... koşullarında giydiğim halde yaklaşık 5–6 ay içinde ayakkabının topuk kısmında ve üst bölümünde belirgin aşınmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon
Ürünü Palm City'de SuperStep mağazasından 11.02.2026 tarihinde aldım. Henüz 10‑15 gün kullandım; ayakkabının iç astarı y...ırtıldı. Firmaya götürdüm, 10 gün orada kaldı ve bana bunun dış etkenden dolayı olduğu söylendi. Hiçbir işlem yapılmadan ürünü bana teslim ettiler. Ürünü ilgili firmaya göndermemiş
SuperStep üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderi...ldi. Ancak 13 Nisan’da SMS ile kargonun bana teslim edildiğine dair bir mesaj aldım ve sistemde de “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşma
21.03.2026 tarihinde Maltepe Park AVM SuperStep eren perakende ve tekstil anonim şirketi bilgilerini verdiğim firmadan a...ldığım newbalance marka ayakkabının ön uç kısmında açılma olmuştur. Ayakkabıyı üç dört sefer giydim 24 günlük gibi bir kısa sürede deforme olması markaya olan güven itibarını zedel
"Uzun süren yasal süreçler ve Tüketici Hakem Heyeti başvurum neticesinde, SuperStep tarafından tarafıma 2.001 TL tutarında ParaPuan tanımlaması yapılmıştır. Her ne kadar marka, tanımlanan bu puanı sadece belirli modellerde kullanmam için kısıtlama getirse ve seçim hakkımı zorlaştırsa da, yasal haklarımı sonuna kadar savunmam neticesinde mağduriyetim giderilmiştir. Bu süreçte hakkımı arama konusundaki kararlılığım sonuç vermiştir. Benzer sorun yaşayan tüketicilere tavsiyem, yasal haklarını sonuna kadar savunmalarıdır. Teşekkürler."
SuperStep’ten satın aldığım Converse marka ayakkabımı yaklaşık 3 ay düzenli kullandıktan sonra tabanında ciddi yıpranma ...ve açılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun üzerine ayakkabıyı iki defa incelemeye gönderdi
8 Mart tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM SuperStep mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldık. Ürünü al...dıktan sonra 1 ay bile olmadan ayakkabının ön kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Bu durum üzerine 7 Nisan tarihinde ürünü ilgili mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. Yapılan
SuperStep’in online mağazasından eylül ayında Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra ay...akkabı yırtıldı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve ürünü incelemeye almak istediklerini söylediler. Verdikleri yönlendirmeye göre ürünü kargo ile gönderdim. Sonrasında taraf
