to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ortaköy SuperStep mağazasından Ağustos 2025’te aldığım New Balance marka ayakkabıyı bir yıl bile tam kullanamadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aynı marka ve modelden aileme toplam 4 çift almış olmama rağmen, özellikle benim kullandığım ayakkabıda alt kısımdan ayağımın ön kısmına doğru baskı yaparak yürürken ayağımın altına ciddi acı veriyor ve ayağıma vuruyor. Bununla birlikte ayakkabının dış bölgesinde, kenar kısımlarında da belirgin deformasyonlar oluştu.
Ürünü SuperStep’e iki kez bildirip garantiye göndermeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ayakkabıyı bu kadar kısa sürede bu halde görmek ve artık rahatça kullanamıyor olmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Fatura görüntüm elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Ürünün tekrar dikkatli bir şekilde incelenip, kullanıcı hatası olmayan bu problemlerin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Forum İstanbul Bayrampaşa SuperStep mağazasından 24.06.2025 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda, üstelik gün içinde ayakkabı değiştirerek giymeme rağmen yalnızca 4 ay içinde ayakkabının iç astarı yırtıldı ve belirgin şekilde deforme oldu. Bu şikayetle ...
Şubat 2025’te SuperStep online mağazadan New Balance 1906r model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır bu ayakkabıyı sadece günlük yaşantımda, iki ayakkabı ile dönüşümlü olarak kullandım, hiçbir spor faaliyeti ya da ayakkabıyı zorlayacak ekstra bir kullanım olmadı. Buna rağmen ayakkabının sol...
İstanbul’daki bir AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Mart ayının sonunda New Balance 530 model ayakkabıyı 5.900 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra ayakkabının üst kısmında yırtık oluştu. 11 Kasım’da ayakkabıyı mağazaya inceleme için teslim ettim. 16 Kasım’da tarafıma SMS i...
16 Temmuz 2025 tarihinde Akbatı AVM'deki SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabımı, satın aldığım gün sadece 1 kez yürüyüşte kullandım. Ancak, ayakkabının sağ ve sol ayak içlerindeki kadife kısımlar birbirine sürtündü ve bu nedenle sol ayağın derisinde ciddi bir yüzülme meydana gel...
14/06/2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Haftada birkaç kez, tamamen günlük kullanım amacıyla giydiğim bu ayakkabının her iki eşi de iki ay sonra aynı yerden ve aynı şekilde file kısmından yırtıldı. Bunun üzerine 04/10/2025 tar...
Yorumlar