"Sorunum. Halloldu teşekkür ederim"
SuperStep değişim
2.193 şikayet
Trabzon SuperStep Mağazasında Nike Air Max 270 Garanti Değişim Talebi Reddedildi
Temmuz 2024 civarında Trabzon Forum SuperStep mağazasından Nike Air Max 270 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra yan kısımlarında önce küçük yırtılmalar oluştu, zamanla bu yırtıklar büyüdü ve ayakkabı tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu durum üzerine
New Balance 530 Model Ayakkabısında Üretim Kusuru Nedeniyle Değişim Ve İade İsteği
2025 Nisan ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından 5.900 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, ...henüz bir yılını doldurmadan arka iç astar kısmından yırtılarak delindi. Ayakkabıyı yalnızca günlük hafif kullanımda, üstelik her gün olmayacak şekilde dönüşümlü olarak farklı ayak
Yanlış Boyutta Ayakkabı Gönderimi Ve Yetersiz Telafi Teklifi
Başlık: SuperStep Yanlış Ürün Gönderimi ve Mağduriyetimin Giderilmemesi SuperStep online mağazasından sipariş numarası ...8315368925417899 37,5 numara ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma 36,5 numara gönderildi. Yani tamamen firmanın hatası olan bir durum söz konusu. Konuyla ilgili mağaza ile ilet



SuperStep Nike Ayakkabısında Üretim Kusuru, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
SuperStep Akasya mağazasından satın aldığım Nike marka spor ayakkabının her iki tekinin yan taraflarında, daha 1 yıl bil...e dolmadan belirgin bir aşınma ve incelme meydana geldi. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen her iki tarafta da aynı sorunun oluşması, ürünün kalitesi veya üretiminde bir hata olab


New Balance Ayakkabısının Kısa Sürede Açılan Dikişi Ve Yırtılan İç Astarı İçin Değişim Talebi
SuperStep Maltepe Piazza mağazasından aldığım New Balance MR530SG110 erkek ...ayakkabımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu sürede ayak


New Balance Ayakkabısında Açılma Sorunu Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor
17 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki SuperStep/Superstar mağazasından New Balance marka bir... ayakkabı satın aldım. Ürün, normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen kısa süre içinde yan kısımlarından açılma yaptı. Durumu 28 Şubat 2025 tarihinde aynı mağazaya bildi
Skechers Ayakkabısında Erken Açılma Ve Haksız Red Kararı
30.09.2024 tarihinde Zorlu Center SuperStep mağazasından 5.699 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürü...nü az kullanmama rağmen daha bir yıl dolmadan ayakkabının ön kısımlarında ve yanlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyo
New Balance Ayakkabıda Yan File Delinmesi Ve Haksız Mağaza Kararı
SuperStep Emaar Square AVM mağazasından aldığım New Balance marka spor ayakkabımın her iki tekinde de aynı yerden, yanla...rda file kısmından delinme meydana geldi. Ayakkabıyı yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum, üstelik kış döneminde bu ayakkabıyı hiç giymedim. Ayakkabıyı sadece günlük ve oldukça normal
Ayıplı Ayakkabı Değişim Talebi Ve Mağaza Sorumluluğu Reddi
İstanbul Akasya AVM SuperStep mağazasından Eylül ayında satın aldığım Anta marka spor ayakkabı, yalnızca yaklaşık üç ay ...içinde iç ve arka taraflarından yırtıldı. Ürünü çok kısa bir süre ve normal kullanım koşullarında kullandım; bu kadar sürede böyle bir yıpranmanın benim kullanım hatam olarak değer
SuperStep Mağazasındaki Tekrarlayan Ayıplı Ayakkabı Ve Garanti Başvurusu Reddedildi
SuperStep 41 Burada mağazasından satın aldığım Converse marka ayakkabı, normal kullanım sırasında daha 2. Ay dolmadan ya...n kısmından yırtıldı. Garanti kapsamında başvurduğumda mağaza çalışanları ürünü incelemeden “kullanıcı hatası” diyerek talebimi reddetti. Bunun mümkün olmadığını net bir şekilde if
Orijinal Crocs Terlikte 4 Ayda Yırtılma: Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
SuperStep internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Crocs marka scrubs terlik satın aldım. Ürünü orijinal olduğu için terci...h ettim ancak daha 4 ay dolmadan terliğin arka kısmında, Crocs yazılı olan bölümde yırtılma meydana geldi. Terliğin arkası yırtık olduğu için görüntüsü yeni alınmış bir ürünle hiç

Ayakkabının İç Astarı Kısa Sürede Yırtıldı, Üreticinin Kullanıcı Hatası Açıklamasına İtiraz
16 Ocak 2025 tarihinde Ankara Nata Vega SuperStep mağazasından satın aldığım ayakkabının iç astarı, parmak kısmından olm...ak üzere 1 yıl bile dolmadan yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık 6 gün sonra SMS yoluyla tarafıma inceleme sonucu iletildi. Gönderilen raporda, sorunun uygun çorap gi
Ayıplı Ayakkabının Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Şikayet Kaydının Açılmaması
31.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul 212 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Vans marka bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 gün kullanmama rağmen, 04.02.2026 tarihinde sol tekin yan kısmı boydan boya açıldı ve tabanı ayrılmak üzere bir hâle geldi. Bu durum, bu kadar kısa




SuperStep Mağazasında New Balance Ayakkabısında Erken Hasar Değişim Ve İade Talebi
13 Ağustos 2025 tarihinde Tarsus SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 2002R modeline ait iki ayakkabı, norma...l kullanımda olmasına rağmen yaklaşık üç ay içinde ciddi şekilde hasar gördü. Ayakkabının arka kısmı kırılarak iç astara battı, astarı yırttı ve şu an yürürken ayağıma batacak sevi
Defolu Şapka Değişimi Reddedildi, Mağaza Politikası Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
01 Şubat 2026 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden toplam 6.007 TL tutarında, 600 TL Bonus kampanyası kullanarak ü...ç parça ürün satın aldım. Siparişim iki ayrı kargo ile teslim edildi ve 04 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerden adidas X Disney Mickey Mouse Unisex Lacivert Şapka, y


New Balance 530 Ayakkabısının İç Astarındaki Yırtılma Ve Garanti Hakkının İhlali
Yaklaşık 4 ay önce SuperStep Watergarden şubesinden New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün henüz çok ...kısa süreli ve yalnızca günlük, normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının iç astar kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar
Üç Ayda Açılan The North Face Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi
Tuzla Marina SuperStep mağazasından aldığım The North Face ayakkabı, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede yan taraflarından ...açılmaya başladı. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem ürün hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. S
SuperStep Müşteri Temsilcisinin Hakaret Ve Ciddiyetsiz Davranışı
SuperStep müşteri hizmetlerini bugün saat 18.00 civarında telefon üzerinden ürün değişimi ile ilgili bilgi almak için ar...adım. Görüşme sırasında temsilci, görüşmeyi kapattığını sanıp, son derece absürt ve alakasız sorular sormaya başladı; bu esnada “Allah'tan fişini buldu” gibi ifadeler kullandı ve s
SuperStep Gözlüğüm İki Kez Aynı Yerden Kırıldı, 10 Gün Süren Servis Mağduriyeti
İstanbul Beylikdüzü City Optik’ten SuperStep marka bir yakın gözlüğü aldım. Gözlüğün sapı hiçbir darbe almamasına rağmen... iki kez durduğu yerde kırıldı. İlk kırılma yaklaşık 3 ay önce oldu ve gözlüğü servise verdiğimde geri gelmesi 10 günü buldu. Çalışan bir insan olarak gözlüksüz 10 gün idare etmek
SuperStep Converse Chuck 70 İç Astarı Yırtıldı, Değişim Veya İade Talebi
Mart 2024’te bir SuperStep mağazasından satın aldığım Converse Chuck 70 ayakkabımın iç astarı yaklaşık 1 yıllık kullanım... sonrasında yırtıldı ve ayağımı ciddi şekilde rahatsız edip zarar vermeye başladı. Ürünü ayda sadece bir iki kez giydim, bağcıklarını gevşek tuttum ve ayakkabıyı her seferinde bağc
Skechers Sağ Tekindeki Dikiş Sorunu Ve Garanti Reddi Şikayeti
SuperStep Ankamall mağazasından almış olduğum Skechers marka ayakkabım, daha bir yıl bile dolmadan sağ tekinde üst yan k...ısmındaki dikişlerin açılması nedeniyle ciddi şekilde deforme oldu. Aynı süre boyunca kullandığım sol tekte bu ölçüde bir problem yokken, inceleme sonucu bana “kullanım ve bakım ta
New Balance Ayakkabısının Kısa Sürede Tabanda Kopması Ve Kullanıcı Hatası İddiaları
Eren Perakende internet sitesi üzerinden eşimin satın aldığı New Balance 2002r model spor ayakkabıyı sadece yaklaşık 3 a...y kullandıktan sonra tabanında ciddi kopmalar ve açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyonun normal kullanımda olmaması gerektiğini, problemin üreti


SuperStep'ten Aldığım New Balance Ayakkabılarında Kısa Sürede Yırtılma Ve Ürün Ayıplı İade Talebi
2025 Mart ayında Sakarya Cadde 54 SuperStep mağazasından eşimle birlikte New Balance marka, aynı modelden iki çift spor ...ayakkabı satın aldık. Ürünleri düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandık. Her iki ayakkabıda da henüz 6 ay dolmadan, aynı bölgelerden kısa sürede yırtılma sorunu yaşadık. B

















