to read complaints and reviews, or file yours.1
Özensiz Paketleme Sonucu Hasarlı Kutu Teslimatı
SuperStep’in kendi internet sitesinden 5 Mayıs'da New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 8 Mayıs'da elime ulaştı. Ayakkabıda herhangi bir sorun yok ancak kutunun gelişi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kutu yırtık, köşeleri ezilmiş ve kapağının ortası kırık bir şekilde teslim edildi.
Bu fiyatta bir ürün alırken en azından kutusunun sağlam ve özenli bir şekilde gönderilmesini beklerdim. Müşteriye bu derece özensiz bir kutu ile ürün teslim edilmesini saygısızlık olarak görüyorum. İade veya değişim istemiyorum, ancak paketleme sürecinizde ve çalıştığınız kargo firmasıyla olan süreçte çok daha dikkatli ve özenli olmanızı, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almanızı talep ediyorum.
