Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35938948

SuperStep Ayakkabısındaki Yırtık Ve Reddedilen Değişim Talepleri

SuperStep Ayakkabısındaki Yırtık Ve Reddedilen Değişim Talepleri
SuperStep Ayakkabısındaki Yırtık Ve Reddedilen Değişim Talepleri
SuperStep Ayakkabısındaki Yırtık Ve Reddedilen Değişim Talepleri
profile
Beyzanur
SuperStep
09 Mayıs 00:00
17

Molof İstanbul SuperStep mağazasından 11.10.2025 tarihinde aldığım ayakkabıda kısa süre içinde yırtık oluştu ve parmağım açıkça görünecek hâle geldi. Ürünü 13.03.2026 tarihinde değişim için mağazaya verdim, toplamda üç kez incelemeye ve değişime göndermeme rağmen her seferinde talebim reddedildi ve her seferinde sorun “tüketici kaynaklı” denilerek üzerimden atıldı. Bu tarz bir yırtığı benim yapmam zaten mümkün değil; ayrıca elimde durumu gösteren fotoğraflar da bulunuyor.

Defalarca uğraşmama rağmen SuperStep tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmak zorunda kaldım. Artık bu markanın ayakkabısını kullanmak istemiyorum, aynı sorunla tekrar uğraşmak da istemiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu ve defalarca gönderdiğim halde çözüm üretilmediğini dikkate alarak, ayakkabının iadesi alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak SuperStep’in konuyla nihayet ilgilenmesini talep ediyorum. Ve bir de sanki ayakkabı kullanmamışız gibi uzun kağıt gönderilmiş; ayakkabı kullanmayı biliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Besra sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Yırtılma Şüpheli İnceleme Ve İade Talebi

profile
Besra
SuperStep
30 Mart 20:14
523

İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’deki SuperStep mağazasından 11 Ekim 2025 tarihinde 4.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Düzenli ve normal koşullarda kullandığım ayakkabının yaklaşık 4–5 aylık kullanım sonunda iç arka kısmında yırtılma meydana geldi. 17 Mart Salı günü ürünü satın ald...

ayakkabida-yirtilma-supheli-inceleme-ve-iade-talebi-2.jpg
ayakkabida-yirtilma-supheli-inceleme-ve-iade-talebi-1.jpg

SuperStep Mağazasında Hatalı Ayakkabı Ve Zorlayıcı Prosedür

profile
Kadir
SuperStep
06 Mayıs 23:28
165

Ekim 2025’te İstanbul Zorlu Center’daki SuperStep mağazasından 5.999 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dikişleri çift basılmıştı, bu da ayağımda yürümeyi engelleyecek kadar rahatsızlık veriyordu. Ayrıca tabanı düzgün yapılmadığından her adımda rahatsız edici şekilde cırt cırt ses çıkarıyor...

1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğum İçin Aldığım Ayakkabı 2 Kullanımda Deforme Oldu, SuperStep Sorumluluk Almadı

profile
Ulaş
SuperStep
18 Haziran 2025 11:55
441

SuperStep’ten Büyük Hayal Kırıklığı” Bir ebeveyn olarak çocuğum için en iyisini almak istedim. 25 Nisan 2025’te SuperStep mağazasından, piyasa ortalamasının çok üzerinde bir fiyata aldığım ayakkabıyı 4 yaşındaki kızım yalnızca iki kez giydi 1 haftada görüldüğü şekle geldi tabanları. Sonuç: Ayakkab...

Çocuğum İçin Aldığım Ayakkabı 2 Kullanımda Deforme Oldu, SuperStep Sorumluluk Almadı
cocugum-icin-aldigim-ayakkabi-2-kullanimda-deforme-oldu-superstep-sorumluluk-almadi-6.jpg
cocugum-icin-aldigim-ayakkabi-2-kullanimda-deforme-oldu-superstep-sorumluluk-almadi-5.jpg
cocugum-icin-aldigim-ayakkabi-2-kullanimda-deforme-oldu-superstep-sorumluluk-almadi-4.jpg
cocugum-icin-aldigim-ayakkabi-2-kullanimda-deforme-oldu-superstep-sorumluluk-almadi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dört Günde Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı: Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Merve
SuperStep
03 Ekim 2025 19:25
1.131

13 Mayıs 2025 tarihinde Emaar SuperStep mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 5.640 TL’ye Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ön kısmındaki nubuk bölümünde, ürünü aldıktan sadece dört gün sonra deformasyon oluştu ve kısa sürede ön kısmında tamamen açılma meydana geldi. Ayrıca ön tar...

dort-gunde-deforme-olan-ayakkabiya-red-cevabi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum! videonun kapak resmi

SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

profile
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı videonun kapak resmi

SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

profile
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor videonun kapak resmi

SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış! videonun kapak resmi

SuperStep Ürün Kullanılmış!

profile
Dilara
SuperStep Personel İlgisizliği videonun kapak resmi

SuperStep Personel İlgisizliği

profile
Beyzanur
SuperStep Sezon İndirim Adı Altına Ürün Gösterip Paranız Alınır Stok Yok! videonun kapak resmi

SuperStep Sezon İndirim Adı Altına Ürün Gösterip Paranız Alınır Stok Yok!

profile
Fatih

Öne Çıkan Konular

SuperStep inceleme SuperStep değişim SuperStep mağazaları SuperStep ayakkabı iade SuperStep tüketici hakem heyeti SuperStep zorlu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru