Nebula Uygulamasının Garanti Bankası Kartına İzinsiz Çekim Denemesi Ve Yanıtsız İletişim

Bugün saat 16:45 civarında, sonu 4076 ile biten Garanti Bankası kartıma Nebula uygulaması tarafından bilgim ve onayım olmadan 2.515,68 TL tutarında bir çekim girişimi yapıldı. Limitim olmadığı için işlem onaylanamamış, bankadan limit yetersizliği nedeniyle reddedildiğine dair bildirim aldım. Nebula uygulamasında kendi rızamla başlattığım herhangi bir abonelik ya da paket alımı yokken böyle bir çekim denemesi yapılması beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Nebula uygulamasıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen kendilerine ulaşamıyorum. Bu nedenle iznim olmadan kartımdan çekim yapmaya çalışmalarıyla ilgili açıklama yapılmasını, varsa uygulama üzerinden açılmış görünen abonelik veya benzeri işlemlerin tamamen iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.

Nebula’dan, kart güvenliğimi tehlikeye sokan bu işlemlerin neden ve nasıl yapıldığı konusunda derhal bilgilendirme yapılmasını ve hesabım üzerinde bir daha bu şekilde izinsiz işlem denemesi olmaması için gerekli tüm önlemleri almalarını istiyorum.