Yüksek Hız Pakette Sürekli Yavaş İnternet, Çözüm Yok Ve İptal Ücretine Maruz Kalmak
1000 Mbit olan bir paket kullanıyorum, hız testi böyle sonuçlar vermesine rağmen internet çok yavaş, bunun nedeninin de latency değerleri olabileceğini düşünüyorum. Bununla ilgili olarak ekip yönlendirdiklerini ve arayacaklarını bildirdiler, ancak izin kullanıp evde ekipleri beklememe rağmen ne arayan ne gelen oldu. Bunun üzerine gelmiş gibi şikayetimi kapatıp apartmandan çözmüşler diye bir dönüş aldım. Değişen hiçbir şey yok gelen giden de yok çözüm de yok. İptal edin o zaman dediğimde de cayma bedeli çıkartıyorlar, ekiplerin keyfini beklemekten başka çözümünüz yok. Superonline pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













