to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden İstanbul Bahçelievler’de yeni fiber internet aboneliği başlattım. Daha ilk faturam bile kesilmeden bağlantı bir süre çalıştı, ardından tamamen gitti ve 4 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum.
Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bıraktım. Buna rağmen tarafıma “sorununuz çözülmüştür” şeklinde mesajlar geldi ancak evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ne bağlantı var ne de yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm üretildi.
Yeni abone olmama rağmen günlerce internetsiz kalmak istemiyorum. Arızamın acilen giderilmesini ve fiber internetimin sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
28 Eylül’den bu yana, yani toplam 4 gündür Superonline Fiber 100 internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler’deki ev adresimde yaşı...
Superonline fiber ev internetim pazar gününden bu yana tamamen kesik, 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve tüm bağlantılarım kontrol edilmiş olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Aynı mahallede farklı internet sağlayıcılarını kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken, sadece...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Silivri’de 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Salı gününden bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her defasında “sizi arayacağız” denmes...
Superonline fiber internet aboneliğimde 24 Aralık tarihinden bu yana tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. TV+ hizmeti de aynı altyapıyı kullandığı için, internetsiz kaldığım dön...
Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır gün boyu süren ve aralıklı olarak sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtilerek bir çözüm sunulmadı. Ancak sorun halen devam ediyor ve herh...
Yorumlar