to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Fiber Altyapıda Sinyal Sorunu Nedeniyle Kurulum Üç Kez Reddedildi
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım. Binamızda yeni fiber altyapı bulunmasına rağmen kurulum ekibi 3 kez adresime geldi ve her seferinde “sinyal yok” denilerek kurulum yapılmadan geri gidildi.
Binaya altyapı yeni geldiği için üst ve alt komşularım da internet bağlatmak istiyor ancak benim bağlantım henüz yapılmadığı için onlar da başvuru yapmıyor. Bağlantının yapılamaması bir yana, her seferinde evde bekleyip dışarı çıkamıyoruz, işlerimizi erteliyoruz ve zaman kaybı yaşıyoruz.
Bu altyapı çekilip başvuruya açıldığı halde sinyal sorunu gerekçe gösterilerek mağdur edilmemizi anlamıyorum. Başvuru/müşteri numaram: 110257568125.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini, sinyal probleminin çözülüp internetimin aktif edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Gelen arkadaşlar çok kibardı çok efendilerdi kendilerine ilgileri için çok teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
