to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce evime Ankara Mamak’ta Turkcell Superonline üzerinden 1 yıl taahhütlü internet bağlattım. Daha yeni abone olmama rağmen son 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Arıza için defalarca çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim ancak ne sorunum çözüldü ne de sürece dair net bir bilgi verildi, açıkçası ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştığımı hissediyorum. Daha aboneliğin ilk haftasında bu kadar sorun yaşamam ve muhatap bulamamak beni ciddi şekilde pişman etti.
Müşteri numaram 13267814’tür. İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve taahhütlü olduğum için de ileride benzer sorunlar yaşamamak adına gerekli kalıcı çözümün üretilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline abonesiyim. 24 Aralık Çarşamba günü saat 15:00 civarında internet bağlantım kesildi ve o günden bu yana Düzce Merkez’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma sürekli “5 saat içinde ekipler gelecek, arıza giderilecek” şeklinde bilgi veriliyor anca...
Balıkesir Edremit’te yeni Turkcell Superonline aboneliği başlattım ancak binama gelen portun arızalı olduğu ve sinyal vermediği söyleniyor. Yaklaşık 3 haftadır bu port sorunu nedeniyle internet bağlantım hiç aktif edilemedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ...
Superonline ev interneti aboneliğimde 17.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmet numaram 75539205’tir. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip geldi ve s...
Turkcell Superonline ev internetim 14.01 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde yaşıyorum ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferind...
Yorumlar