to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Bağlanan Fiber İnternet Hattımda Erişim Yok Ve Teknik Destek Sağlanmadı
Turkcell Superonline fiber internet hizmetini 5 Haziran tarihinde Samsun İlkadım’daki adresimde bağlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana interneti hiç kullanamadım, tamamen erişim yok.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Bağlantı yeni olmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Turkcell Superonline’dan internet hizmetimin acilen aktif edilmesini, en geç 24 saat içinde erişim sağlanmaması durumunda ise hattımın iptal edilerek herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
