to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Adres Sistemde Görünmediği İçin Fiber İnternet Taşıma İşlemi Gerçekleşmedi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres değişikliği işlemini yapmak istiyorum ancak yeni adresim sistemde görünmediği için işlemim gerçekleştirilemiyor. 19.01.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım ve adres değişikliği talebimi ilettim.
Görüşme sırasında sadece adresimin sistemlerinde görünmediği söylendi, bunun dışında herhangi bir gerekçe, yönlendirme veya çözüm sunulmadı. Bu nedenle aboneliğimi yeni adresime taşıyamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Adresimin Turkcell Superonline sistemine eklenmesini ve mevcut fiber internet aboneliğimin sorunsuz şekilde yeni adresime taşınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba , Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
