Superonline talep ilet

22 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden sabah saatlerinde ücretli teknik servis talebinde bulundum. Anc...ak aynı gün akşam saat 19:20 civarında, teknik servis herhangi bir işlem yapmadan servis kaydını sistem üzerinden “çözüldü” olarak kapatmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telef...

Superonline üzerinden sabit ev telefonumu Türk Telekom’dan taşımak istiyorum ancak haftalardır hiçbir şekilde sağlıklı b...ir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetleri ve şikayet kanalları üzerinden talebimi ilettim, defalarca aramama rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı. Aradığımda 4...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğime ait borcu uzun zaman önce ödememe ve dosyamın kapalı olmasına rağmen Yap...ı Kredi Bankası’ndaki blokem hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık iki senedir bu blokeyi kaldırmaya çalışıyorum, ancak sonuç alamıyorum. Turkcell Superonline dosyasıyla ilgili olarak yetki...

Superonline ev interneti aboneliğimde uygulanan fiyat artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut... paketimin aylık ücreti 500 TL iken, geçen hafta paketimin bitişi yaklaşınca yeni paket için tarafıma en düşük 750 TL’lik teklif verildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek orandaki ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimiz oğlumun üzerine kayıtlıyken, kendisinin yurt dışında olması nedeniyle tüm... işlemler için bana verdiği vekaletname ile Antalya Kaş’taki yeni adresimize nakil işlemi yaptırmak istedim. Vekaletnameyi Superonline’ın evrak ilet adresine göndermeme rağmen adre...

Superonline üzerinden aldığım ev tipi fiber internet ve TV+ hizmetimde bugün saat 07.00’den beri kesinti yaşamaktayım. M...odemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, hem interneti hem TV+ hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduğu söyleniyor anca...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps hızında yeni internet aboneliği için 17’sinde başvuru yaptım. İlk olarak port gerektiğ...i, bunun için 3–4 gün beklemem gerektiği söylendi ve sonrasında kurulum için aranacağım belirtildi. Ancak bugün ayın 27’si olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bi...

Konu: ec2-83-119-134-57.eu-central-1.compute.amazonaws.com 83.119.134.57 Türkiye Sunucularına Yapılan Hatalı ve Verimsiz... Yönlendirme (Tromboning) Sorunu Hk. Abonelik/Müşteri No: 5263**44 Şirketinizden almakta olduğum internet hizmeti kapsamında, Türkiye coğrafi sınırları içerisinde yer alan ec2-83...

Turkcell Superonline’ın borç devri yaptığı hukuk bürosu tarafından bugün, yaklaşık bir saat önce 0553********05 numaralı... hattan eşim ve ailesi arandı. Abonelik bize ait olmadığı, üçüncü şahıs olan kardeşimin eşine ait olduğu halde, bizim numaralarımızdan rahatsız edilmemiz kabul edilemez bir durumdu...

Diyarbakır Silvan Kale Mahallesi Diyarbakır Caddesi Barış Yapı a Blok Silvan Konakları’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 s...enedir adresime Turkcell Superonline tarafından fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri, bayiler ve online kanallar dahil her platformdan def...

Turkcell Superonline ev internetine geçiş yaparken önceki internet sağlayıcıma ödeyeceğim cayma bedelinin karşılanacağı ...bilgisi verildi. Bunun üzerine önceki firmaya 4.258,51 TL cayma bedelini ödedim. Ardından bu tutara ilişkin faturayı, söylendiği şekilde Turkcell Superonline’ın resmi sitesindeki e...

Superonline fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 30/06/2026 günü saat 16:30’dan beri kablosuz ağ şifremi öğrenmeye ...çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Önce Turkcell uygulaması üzerinden şifreyi öğrenmek istedim, uygulama beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini arad...

"Sayın Superonline Müşteri Hizmetleri, Ankara ili, Sincan ilçesi, Tandoğan Mahallesi'nde bulunan binamız için fiber inte...rnet altyapı talebimizi iletmek istiyorum. Altyapı sorgulamasında şu an için sadece Superbox hizmeti sunulduğu görülmektedir. Ancak, binamızın önündeki cadde üzerinde yer alan komş...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme işlemim sırasında ve...rilen sözler yerine getirilmediği için şikayetçiyim. 05.06.2026 tarihinde t...

Turkcell Superonline ile Altındağ / Ankara bölgesinde yaşamış olduğum abonelik taşıma ve cayma bedeli süreciyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi, satış temsilcisi aracılığıyla ve eski servis sağlayıcım Türk Telekom’a ait cayma bed...

26.05.2026 tarihinde eski internet sağlayıcımı bırakıp 1000 Mbps Superonlin...e fiber internet hizmetine geçtim. Geçiş sürecinde satış temsilcisiyle yüz ...

Turkcell Superonline’ın hiçbir şekilde izin ve onayımı almadan, İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 931. Sokak No:26 adres...indeki binamın içine, mermeri delmek suretiyle bir kutu montajı yaptığını 03.06.2026 tarihinde fark ettim. Ortak alan ve bina bütünlüğüyle ilgili böyle bir işlem yapılmadan önce ka...

Turkcell Superonline abonesiyim ve yeni adresime internet taşınma/kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tatildey...ken Turkcell Superonline’daki yetkililer sürekli arayarak yeni adresimde kurulumu yapmaktan bahsettiler, ben de tatil dönüşü için özellikle 5 Haziran tarihini verdim. Buna rağmen 5...

Uzun süredir Superonline üzerinden VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır defalarca aramama ve başvuru bırakmama... rağmen adresime fiber altyapı getirilmesi için hiçbir çalışma yapılmadı. Özellikle belirtmek isterim ki, sadece bir alt sokakta fiber altyapı mevcutken benim adresimde hiçbir çalı...

Turkcell Superonline üzerinden Güneynet İletişim aracılığıyla ev interneti ...başvurusu yaptım. 15.05.2026 tarihinde arandım ve 16.05.2026 tarihinde kuru...

Superonline’ın fiber internet hizmetiyle ilgili olarak açtığım Tüketici Hakem Heyeti başvurum 29.04.2026 tarihinde, 2025.../0606.4230 karar numarasıyla lehime sonuçlanmıştır. Kararda, tarafıma 986,90 TL tutarında bedelin iadesine hükmedilmiştir. Karar sonrasında Superonline ile iletişime geçerek bu ia...