Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yan Oda Cihazı Ücreti Mağduriyeti

25 Mart 2025 11:47622

5137**73 numaralı Superonline aboneliğimizi 2021'den beri kullanıyorduk ancak taşındığımız yerde fiber altyapı olmadığı için 35mbps'lik interneti bağlatmak için kendileri ile iletişime geçtik. Kuruluma gelen çalışan bize 4 adet cihaz teslim edildiğini söyledi ancak bize 3 adet cihaz teslim edildi. 2023 yılında Yan Oda adlı bir cihaz verdiklerini iddia ediyorlar, böyle bir cihaz bize teslim edilmedi. Evimizde 2. Bir TV olmadığını böyle bir cihazı talep etmediğimizi belirtmemize rağmen bu cihazın ücretini bizden talep ediyorlar. Bir çok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını duydum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

25 Mart 2025 11:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Mart 2025 12:11

Merhaba Ece Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Nakil İşlemi Yapılamıyor.

9 Kasım 2023 11:311.151

28 Ekim 2023 tarihinde Superonline'a mevcut internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum ve nakil işleminin en ge...

1

Superonline Teknik Arıza Sorunu

29 Mayıs 2024 08:09409

Superonline 5172**83 numaralı fiber abonesiyim. 2023 yılı başından beri kesintiler yaşıyorum. Haftada 1-2 kez internet b...

Turkcell Superonline Yan Oda TV+internet Ürünü Kurulumu Konusunda Yaşanan Mağduriyet

19 Eylül 2023 10:32431

Turkcell Superonline ev internet ve TV için 2 yıllık taahhüt uzatma yaparak Yan Oda TV+internet ürününü aldık. Ürünü iş ...

Turkcell Superonline Yan Oda TV+internet Ürünü İçin Yaşanan Kurulum Sorunu

19 Eylül 2023 12:51437

Turkcell Superonline ev internet ve TV için 2 yıllık taahhüt uzatma yaparak Yan Oda TV+internet ürününü aldık. Ürünü iş ...

1

Teslim Edilmeyen Yan Oda Cihazı İçin Haksız Ücret Alındı, İade Bekliyorum

1 Ağustos 2025 17:41413

Superonline Fiber aboneliğim kapsamında 06.08.2022 tarihinden itibaren Yan Oda cihazı için ücret alınmasına rağmen, ciha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri