Yan Oda Cihazı Ücreti Mağduriyeti
5137**73 numaralı Superonline aboneliğimizi 2021'den beri kullanıyorduk ancak taşındığımız yerde fiber altyapı olmadığı için 35mbps'lik interneti bağlatmak için kendileri ile iletişime geçtik. Kuruluma gelen çalışan bize 4 adet cihaz teslim edildiğini söyledi ancak bize 3 adet cihaz teslim edildi. 2023 yılında Yan Oda adlı bir cihaz verdiklerini iddia ediyorlar, böyle bir cihaz bize teslim edilmedi. Evimizde 2. Bir TV olmadığını böyle bir cihazı talep etmediğimizi belirtmemize rağmen bu cihazın ücretini bizden talep ediyorlar. Bir çok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını duydum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ece Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













